«Один клиент плакал 4 часа». Сотрудники сервисного центра техники Apple — о «приколах» на работе«Один клиент плакал 4 часа». Сотрудники сервисного центра техники Apple — о «приколах» на работеМы побывали в авторизованном сервисном центре Apple и теперь рассказываем, с какими проблемами туда приходят белорусы. *Партнерский материал
Фото: Евгений Ерчак, TUT.BYМинчанин выиграл дело против МВД — ему должны выплатить из бюджета более 2800 рублейМВД вину не признало, представители ведомства заявили, что действовали правильно, что им не за что просить прощения у потерпевшей семьи.
Фото: Ольга Шукайло, TUT.BY«С учетом скидки». Магазин вернул покупателю 98 рублей вместо 140 за некачественную обувьЮрист объяснил, как потребителям действовать в определенных ситуациях, чтобы защитить свои права, и в каких случаях неправ покупатель.
Фото: Ольга Шукайло, TUT.BY«Аж 7 рублей! За что?» Белорусы собирают подписи против платного самовывоза в интернет-магазинеПотребители создали в интернете петицию и просят Министерство антимонопольного регулирования и торговли отменить платный самовывоз в интернет-магазинах.
Фото: Майя Кохно, TUT.BYМАРТ: брать плату за самовывоз товаров из пунктов выдачи интернет-магазинов неправомерноВ МАРТ рассказали, могут ли интернет-магазины брать плату за самовывоз.
Фото: NordWood Themes / unsplash.comВ России могут запретить продажу смартфонов без российского ПОСогласно проекту, в России разрешается продавать только те устройства, на которых установлено программное обеспечение из специально создаваемого реестра.
Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BYВласти взялись за карты рассрочки. В чем проблема и не исчезнут ли они?МАРТ усмотрел в использовании карт рассрочек нарушение прав потребителей. Банки не согласились с антимонопольным ведомством.
Фото: Анжелика Василевская, TUT.BY«Как сказать пассажиру, что это для него дорого?» Суд вынес решение по делу о высоких ценах в таксиТребования истца удовлетворили частично, но юристы считают, что «это уже шаг к победе над бомбилами».
производствоИсчезнут через полгода, но стоят в 2 раза дороже. В Беларуси запускают производство пакетов из кукурузыИз чего и как производят пакеты из кукурузы, будут ли они дороже обычного полиэтилена, что мешает им вытеснить пластиковую упаковку, почему сырье покупают в Италии, а также чего в этом производстве больше — бизнеса или желания сделать мир лучше, — в материале TUT.BY.
Фото: Сергей Балай, TUT.BY«Неправомерно завысили!» Юристы будут судиться со службой такси из-за высоких тарифов«Тарифы на перевозку такси фирмы „Киттакс“ неправомерно завышены», — считают в Региональном обществе защиты прав потребителей, юристов которого шокировали суммы в чеках за проезд на авто этой компании.
Не всё халва. МАРТ подозревает банки в ущемлении прав потребителей при использовании карт рассрочкиНе всё халва. МАРТ подозревает банки в ущемлении прав потребителей при использовании карт рассрочкиМинистерство антимонопольного регулирования и торговли Беларуси (МАРТ) заинтересовалось осуществлением расчетов с применением банковских карт рассрочки платежа. Это следует из письма МАРТ в адрес банков. Ведомство просит банкиров высказать мнение о соблюдении прав потребителей при таких расчетах.
Фото: Анжелика Василевская, TUT.BY«Сдают даже купальники и трусы». Как покупатели злоупотребляют своими правамиПродавец известного масс-маркета рассказала, как покупатели злоупотребляют своими правами.
фото с сайта delfi.ltПокупателям запретили заходить в магазин с коляской. Это законно?Продавец не имеет права не пустить вас в магазин с коляской. Но если по вашей вине был поврежден товар, придется заплатить.
Фото: Ольга Шукайло, TUT.BYМожет ли продавец урезать гарантию и можно ли вернуть деньги за купленный в соцсетях товар? Ответы юристаЮрист рассказал, как отстоять свои права в разных ситуациях, а когда лучше не спорить с продавцом.
Фото: Pixabay.comУ швеи заказали шторы, но ткани оказалось меньше, чем говорил клиент. Разборки могут продолжиться в судеМы попытались разобраться в ситуации и узнали, как не попасть в неприятную ситуацию при заказе бытовых услуг.
Фото: Александра Квиткевич, TUT.BYЭксперт бизнес-союза: Слова министра ЖКХ не находят подтверждения в проекте законаПалата представителей Национального собрания Беларуси 11 апреля 2019 года приняла в первом чтении проект закона о внесении изменений и дополнений в закон «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг». Эксперты Минского столичного союза предпринимателей и работодателей считают, что предлагаемый проект закона полностью лишает жителей выбора как поставщиков услуг, так и того, в каком объеме им эти услуги оказывать.
ЖКХ«Что делать, если в квартире 29 градусов?» Меняется Закон о защите прав потребителя услуг ЖКХДепутаты в первом чтении приняли изменения в Закон о защите прав потребителей услуг ЖКХ. В стране вводится новое понятие: уполномоченное лицо по управлению общим имуществом, рассказал министр ЖКХ Александр Терехов.
Проинфляционные процессы. Автодилеры просят снизить банковские тарифыПроинфляционные процессы. Автодилеры просят снизить банковские тарифыБелорусские автодилеры обеспокоены ситуацией с высоким размером комиссионного вознаграждения банкам при осуществлении безналичных платежей при покупке новых автомобилей.
Александра Квиткевич, TUT.BYМужчина продал на барахолке видеокарту. После этого его вызвали в милицию и в суд, который он проигралМы узнали, можно ли себя как-то обезопасить от некачественного товара, когда приобретаешь вещи с рук.
Фото: Дарья Бурякина, TUT.BYМАРТ нашел в «Евроторге» винные напитки, на этикетках которых отсутствовала информация о поставщикахМинистерство антимонопольного регулирования и торговли выявило нарушения закона «О защите прав потребителей» в магазинах компаний «Евроторг» и «Доброном».