168 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Почему на лице появляются пигментные пятна и как от них избавиться. Комментирует дерматолог
  2. Семья минчан построила дом в дачном поселке и живет там круглый год. Вот как там все устроено
  3. Тест. Вы хорошо ориентируетесь в простых вопросах экономики?
  4. «Зимой мы здесь живем совершенно одни». История пары, которая переехала из города в деревню
  5. «Мы с Колей жили в этом домике». Показываем, где находится «любимый дворец» Лукашенко
  6. «Среди покупателей есть и обычные пенсионеры». В Минске переоткрылась ремесленная пекарня Lёn
  7. Гинеколог объясняет, почему может пропасть менструация и какие симптомы должны особенно насторожить
  8. Школьница написала на асфальте «Жыве» и попала в РУВД за пикет. Рассказываем, чем все закончилось
  9. Мингорисполком отказал в проведении отдельного шествия «Бессмертный полк»
  10. До +26°С! Прогноз погоды на длинные выходные
  11. Лукашенко о заявлении на него в прокуратуру Германии: Не наследникам фашизма меня судить
  12. В Польше задержали самую крупную в истории партию контрабандных сигарет из Беларуси
  13. «Он меня слышит, реагирует на голос». Что сейчас с Ромой, который вынес из огня брата
  14. «Не доводите ногти до такого». Эти специалисты работают со стопами и показывают видео не для слабонервных
  15. «На 19 мая у него был обратный билет в Норильск». Что известно о докторе, которого задержали в Борисове
  16. Лукашенко вручил награды, в том числе и «группе доблестных офицеров КГБ»
  17. «Новые отношения меня не пугают». Одно утро с Юлией Курьян
  18. «Жена разбудила и говорит: «Слушай, ты уже не подполковник». Поговорили с лишенными званий экс-силовиками
  19. Помните айтишника с БЧБ-флагом на балконе, у которого забрали машину? Узнали, что с авто сейчас
  20. 22 года назад пропал бывший глава МВД и оппозиционный политик Юрий Захаренко
  21. В МИД Беларуси ответили на призыв «Большой семерки» провести новые выборы
  22. «Заинтересовали вещи определенных цветов». К дизайнерам Honar пришел с проверкой Госстандарт
  23. Lada Vesta больше не лидер продаж, Rapid тоже нашли замену: какие машины сейчас покупают белорусы
  24. План на большие выходные. Увлекательный маршрут по югу Минской области
  25. Эксперт рассказал, что можно сажать рядом с помидорами, а что — нельзя
  26. Юрий Мельничек: «Когда наступит Беларусь 2.0, все отыграет назад достаточно быстро»
  27. Лукашенко запретил продажу жилья через облигации. И что теперь будет с ценами на квартиры?
  28. Участвовавший в испытании «Спутника V» минчанин спустя полгода проверил, что ему вкололи
  29. Паша «Мясной король». Как популярный гродненский блогер занялся мясным мини-бизнесом, который вдруг «выстрелил»
  30. В какие страны пустят белорусов, привившихся непризнанными ЕС «Спутником V» или вакциной от китайской Sinopharm


Лилия Кобзик,

О причинах, которые мешают принимать и обслуживать туристов в Беларуси, рассказывает Галина Потаева, директор фирмы "Виаполь", лидирующей в приеме российских путешественников. Какими бы мелкими ни казались некоторые причины, практик называет их "гвоздями, забитыми в гроб белорусского туризма". Узнать об этих "гвоздях", наверное, интересно будет всем. Пойдем от мелких причин к более крупным.

- Первая причина - это настоящая мафия, которая орудует на привокзальной площади в Минске. Я имею в виду таксистов. Наши туристы, большинство из которых - россияне, в основном приезжают в столицу на поезде. Они видят прекрасный вокзал, ну а потом сразу же попадают в лапы людей, которые пытаются обмануть, содрать за поездку втридорога, возят кругами. Да, подобная "мафия", говорят, существует в Москве и в других городах. Но от Беларуси этого никто не ждет, впечатление портится сразу. Бывает, что и навсегда. Когда наша фирма начала из-за этого терять туристов, мы стали встречать каждого гостя на вокзале и индивидуально отвозить в гостиницу. Обеспечить нормальный цивилизованный трансфер туристов от вокзала до гостиницы наш столичный общественный транспорт пока не может.
 
Вторая причина - сувениры. В Беларуси их нет в привычном понимании этого слова. Сегодня в мире никто не делает бесполезных сувениров. Главная задача сувенирной продукции - она должна быть утилитарной. Нечто, что можно надеть, съесть, выпить, игрушки, наклейки, аксессуары для повседневной жизни. В стране - немалое количество музеев, многие из них жалуются на безденежье, но они сидят на деньгах и не замечают этого. Выход из любого белорусского музея должен быть только через сувенирную лавку. Причем лавка эта не обязательно должна принадлежать государству. Частник гибче и скорее удовлетворит спрос, обеспечив доход и себе, и музею.
 
Причина третья - туалеты. О ней говорят постоянно, но легче не становится. Нормальных туалетов нет ни в городах, ни на трассах. В самых популярных экскурсионных местах - таких, как Несвиж, Мир и другие - единственный общественный туалет находится, как правило, в единственном же ресторане, и там всего несколько кабинок. А что делать, когда в туристической группе 40 человек? Мы по-прежнему можем предложить туристам только лес у дороги.

Причина четвертая - автобусы
. В нашей стране туристов обслуживает старый и неприспособленный транспорт. Самым шикарным и суперсовременным считается автобус какого-нибудь 2002-го "года рождения". Хотя, по сути, нам роскошных автобусов и не надо. В автобусе должно быть чисто, там должны быть кофеварка, мониторы, вежливые и аккуратные водители. Это все! Я лично - сторонник того, чтобы на экскурсионных маршрутах по Беларуси работали отечественные МАЗы. Но государство говорит фирмам: покупайте! Хотя приобретение одного-двух автобусов фирме ничего не даст. Нам в один день нужно одновременно 10 автобусов, чтобы обслужить все маршруты. Надо дать возможность автопаркам и перевозчикам закупить, взять в лизинг необходимое количество МАЗов, а фирмы будут арендовать. И обязательно заняться подготовкой водителей для обслуживания туристов. Везде в мире водители на экскурсионных маршрутах одеты в белую рубашку и галстук, они вежливы и любезны. Наши - часто прямая противоположность всему этому.
 
Причина пятая - гостиницы. В столице только одна достойная гостиница целиком туристического класса - это гостиница "Беларусь". Индивидуальных туристов, которые могут заплатить за 5-звездочный сервис, в Минске уже, слава богу, есть где принять. Для групповых туристов, которым нужна гостиница среднего уровня, размещения не хватает. Если бы завтра в Минске появились еще четыре фирмы, которые занялись бы, как мы, приемом российских гостей, то директора застрелились бы в один день! В центре города туристов негде селить. А для Беларуси очень важно, где жить. 90% туристического продукта в Париже - это сам Париж с его достопримечательностями и атмосферой. Значительная часть успешного знакомства с Минском, где все можно осмотреть за один день, - это гостиница. Она должна находиться в центре, в красивом месте, и цена за номер должна быть подъемной для простого экскурсанта - откуда бы он ни приехал - с запада или востока.
 
P. S. Мы надеемся, что все эти "гвозди", о которых рассказал наш компетентный собеседник, наконец-то заметят те, от кого зависит решение больших и малых проблем белорусского туризма. И дело, наконец, сдвинется с мертвой точки.
-10%
-20%
-20%
-30%
-30%
-25%
-30%
-10%
-40%
-10%