Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Общество


фотоПосольство Франции ввело с 1 декабря систему электронного управления приемом посетителей сотрудниками визового отдела. Она позволит посетителям заблаговременно записаться на прием, чтобы подать документы для получения визы, и выбрать для этого удобный для себя день и час. Об этом сообщил посол Франции в Беларуси Стефан Шмелевский на пресс-конференции в посольстве.

Летом текущего года, напомнил он, посольство Франции ввело в действие систему биометрических виз, которая требует личного присутствия каждого просителя визы. Это произошло в разгар туристического сезона и спровоцировало возникновение очередей.

По просьбе белорусских властей, посольство предприняло меры для решения этой проблемы. Работающая в Минске французская компания "Mecasoft International" разработала новую систему приема посетителей визовой службой посольства. По словам С.Шмелевского, эта электронная система позволяет человеку в любое время рабочего дня записаться на прием для подачи документов (раньше талоны выдавались только с 12.00 до 12.30), избежать торговли талонами, гарантировать просителю визы прием в назначенные ему день и время, избежать дополнительных поездок.

Запись на прием осуществляется благодаря компьютерной системе, установленной в холле посольства. В устройство для считывания данных помещается паспорт человека, желающего подать документы для получения визы. Затем необходимо с помощью сенсорного экрана ввести в компьютер ответы на вопросы о том, на какой срок необходима виза, для поездки в какую страну, а также будет ли человек один или в сопровождении ребенка. Далее посетителю будет предложено выбрать один из свободных дней и время визита в течение двух ближайших месяцев. После этого компьютер распечатает именной талон с датой, временем и номером приема в визовой службе посольства.

"Мы пробуем провести в Беларуси еще один эксперимент, внедряя систему, которой не существует ни в одном французском консульстве в мире, — отметил посол. — Мы вместе работаем для того, чтобы каждый человек мог обратиться за визой в наиболее комфортных условиях и при соблюдении принципов справедливости", — добавил он.

Глава французской дипломатической миссии также подчеркнул, что новая электронная система предполагает заблаговременную запись на прием, а не накануне отъезда. Если обстоятельства у человека изменятся, он может аннулировать свою запись и записаться на другое время.

По словам С.Шмелевского, о нововведении в визовом отделе посольства Франции в Минске проинформированы и его коллеги из других стран Евросоюза. Не исключено, что в случае успеха этого эксперимента, французский опыт захотят перенять другие посольства, имеющие подобные проблемы в работе своих визовых служб.
0059072