1. Третья волна. В Беларуси растет количество заразившихся COVID-19 и пациентов с тяжелыми пневмониями
  2. «В Беларуси не ценил того, что имел». Физик отчислился из БГУ и изучает бозон Хиггса в Германии
  3. Купаловский восстановит поставленный 20 лет назад спектакль. Названы фамилии новых актеров
  4. Дом под Осиповичами, в который въехала ракетная установка, отремонтировали. Военные и жильцы рассказали как
  5. Умер «песняр» Леонид Борткевич
  6. «Самое благоприятное время для продавцов». Что происходит на вторичном рынке квартир в Минске
  7. Немецкая компания сообщила о приостановке сотрудничества с «Гродно Азотом»
  8. «Друзья шутят, что я теперь «яжбать». Молодой папа в декрете — о разводе, дочери и трудностях
  9. В Москве задержали адвоката Юрия Зенковича. Сейчас он в Минске в тюрьме КГБ
  10. «Все больше откусывают парк». Как там стройка Национального стадиона и чем она тревожит местных
  11. От документалки про ЖКХ до «организации протестов». Что за блогеры Петрухин и Кабанов, которым дали по 3 года
  12. Белоруска придумала уникальную платформу помощи бездомным животным. Ее проект оценили даже в ЕС
  13. КГБ сообщил о задержании Костусева и Федуты «по подозрению в совершении преступления»
  14. «На претензии отвечали: „Вам что, жалко?“». Как Gastrofest боролся с клонами фестиваля
  15. «Фокусируюсь на великой цели по примеру Маска». Как сын Израилевича попал в список «Форбс»
  16. Уролог объясняет, как не пропустить признаки одного из самых частых заболеваний почек
  17. «Побелка деревьев весной — пережиток советского прошлого». Эксперт рассказал все о побелке сада
  18. Euronews прокомментировал прекращение вещания в Беларуси
  19. «Когда умирают такие люди, говорят, что уходит эпоха». Друзья и коллеги — о «песняре» Леониде Борткевиче
  20. Третья волна, смерть «песняра», запрет по NIVEA, цены на доски и медаль Герасимени — все за вчера
  21. «Спросили, связана ли работа с политикой». Как белорусы сейчас проходят украинскую границу
  22. Товар исчезнет с полок? А есть шанс, что вернется? Про запрет по NIVEA — в простых вопросах и ответах
  23. «Мне говорили: «Лучше бы ты мужа нашла и варила ему борщи!». История молодой трактористки Наташи
  24. Брестским блогерам Петрухину и Кабанову вынесли приговор в Могилеве. Их самих в суд так и не пустили
  25. Самые теплые, крепкие и дешевые стены: сравнили газосиликат, керамзитобетон и керамические блоки
  26. «Самая длинная 16 сантиметров». Дома у минчанки живут 34 улитки. Смотрите, какие они красивые
  27. Биатлонистка Сола честно рассказала о позиции, народной любви и собственном гнездышке в Новой Боровой
  28. Польша опровергла сообщение Минобороны Беларуси о нарушении границы
  29. Минлесхоз объяснил, почему доски в Беларуси подорожали в два раза
  30. Герасименя продала на аукционе золотую медаль чемпионата мира


Станислав КОРШУНОВ,

Случай, рассказанный читательницей "БГ", доказывает, что между счастьем и билетом на автобус Брест - Ольшаны существует прямая связь: ни первое, ни второе за деньги не купишь.

Потребительский хоррор, описанный в письме в редакцию брестчанкой Валентиной, произошел 11-го числа 11-го месяца 11-го года. Место действия - Пинский автовокзал. Приехав сюда около 09.25, девушка планировала приобрести билет на проходящий автобус Брест - Ольшаны (время отправления из Пинска - 09.35) до населенного пункта Бережное.

"Услышав от кассира, что билеты продаются только по прибытии, стала ждать, - пишет она. - Как только объявили о нужном автобусе, я сразу же (так как стояла у кассы) попросила продать мне билет. Однако кассир ответила, что ведомость уже закрыта и билет можно купить у водителя".

Времени оставалось немного, и девушка почти бегом направилась к автобусу. Водителя на месте не оказалось. А когда он через несколько минут подошел, то продать ей билет отказался, отправив в кассу.

"Спор между мной и водителем, свидетелями которого стали контролер и еще трое несостоявшихся пассажиров этого автобуса, ни к чему не привел. Выставив меня из автобуса, водитель закрыл дверь и уехал", - пишет читательница.

При этом она отмечает, что в большом, вместительном автобусе было около 5 пассажиров. Транспорт от перрона отчалил, а Валентина решила отстаивать свои права с помощью книги жалоб и предложений Пинского автовокзала. Письменный ответ на оставленную в книге запись пришел девушке через 10 дней. Однако ожидаемых извинений в нем не было.

Пинский автопарк в своем ответе на жалобу брестчанки сообщил, что провел служебное расследование и пришел к выводу, что нарушений должностных инструкций со стороны обслуживающего персонала и водителя расследованием не установлено. На вопрос, почему же все-таки билет водитель не продал, в письме сообщалось следующее: "После того как вы обратились к водителю, он вам пояснил, что у него на маршруте тарифный остановочный пункт "Бережное" отсутствует. В то же время водитель предложил вам приобрести билет до следующего тарифного остановочного пункта "Д.-Городок", на что вы ответили отказом, так как вас не устроила стоимость проезда".

Результаты "расследования" привели Валентину в недоумение. Как будто не с ней все это произошло. Ведь по данному маршруту она ездила уже не раз и всегда покупала билет до населенного пункта "Давид-Городок", а в ту злополучную пятницу вдруг, по словам водителя, ее якобы "не устроила стоимость". Ввиду того, что запись разговоров водитель - пассажир не велась, разобраться в ситуации могли помочь лишь очевидцы. Как писала девушка, помимо нее у автобуса стояла еще и контролер.

Узнать, проводилась ли во время расследования беседа с этим важным свидетелем, "БГ" решила в Пинском автобусном парке. Как сообщили в приемной, ответ на жалобу брестчанки давала начальник автовокзала г. Пинска Лариса Войтович. "Но она сегодня (30 ноября. - Прим. автора) на выходном", - сказали корреспонденту на другом конце провода. Однако "БГ" удалось раздобыть номер мобильного телефона начальника автовокзала. Лариса Михайловна пояснила, что в ходе служебного расследования разговор с контролером, которая присутствовала во время спора, проводился. Однако вопрос, предлагал ли водитель пассажиру приобрести билет до следующего маршрутного пункта, так и остался без ответа. "Контролер пояснила, что именно этого момента разговора она не слышала", - сказала "БГ" Лариса Войтович. При этом и начальник автовокзала, и брестчанка Валентина отмечают, что контролер стояла близко к обоим антагонистам этой истории.

Тем не менее главное в этой ситуации, на наш взгляд, не поиски того, кто прав, кто виноват, а то, что пассажир так и не смогла заплатить деньги и попасть на нужный ей автобус. В конце своего письма в редакцию наша читательница Валентина задается резонным вопросом: "Неужели работа автопарка настолько прибыльная, что на маршруте протяженностью более 250 км можно перевозить только нескольких человек?"

Как пояснили "БГ" в отделе перевозок Брестского автопарка, вышеназванный маршрут как раз таки совсем не прибыльный, а, наоборот, убыточный. Кроме того, всем желающим доехать до Бережного на этом рейсе приходится оплачивать проезд до Давид-Городка, что примерно на 4,5 тыс. дороже.

Однако, судя по письму Валентины, желающие не всегда могут купить билет даже с переплатой. 
-53%
-40%
-28%
-80%
-15%
-20%
-10%
-38%
0068422