172 дня за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Один из лучших минских спектаклей этого сезона. Почему надо посмотреть «Записки юного врача»
  2. Журналиста TUT.BY Катерину Борисевич перевели из Жодино в СИЗО Могилева
  3. Белорусские сигареты почти на 2 млн долларов задержали в Польше
  4. Эндокринолог — о том, почему сахарным диабетом болеет все больше людей
  5. «До переезда я думал, что это типичный Техас с перекати-поле». Белорусы — о жизни в Остине
  6. Выходец из БРСМ стал новым директором Оперного театра
  7. Как приготовить рассыпчатый рис? Шеф-повар делится своими секретами
  8. В праздничные выходные не обошлось без задержаний, белорусов судили за «пикетирование»
  9. Очереди в пункт вакцинации «Экспобела» были такие длинные, что ввели предварительную регистрацию
  10. Стрельба в школе в Казани: погибли 9 человек
  11. Уборка, поминальная трапеза и цветы. Какой была Радуница на маленьких кладбищах Минска
  12. Население Китая уже почти не растет, его вот-вот обгонит Индия
  13. Будет учтено «все происходящее в стране»: представитель ЕС рассказал, когда ждать четвертый пакет санкций
  14. «Общество заточено на «откаты». Откровенный разговор с архитектором о строительстве частных домов
  15. Дело Тихановского и Статкевича будет рассматривать Гомельский областной суд
  16. Самое лютое соперничество в женской «фигурке» закончилось нападением. В Голливуде об этом даже сняли кино
  17. «Боялись последствий со стороны банка». Что говорят в суде над топами Белгазпромбанка взяткодатели
  18. Остаться одному после 67 лет брака. Поговорили с героем, чья история любви год назад восхитила читателей
  19. Минздрав озвучил свежую статистику по коронавирусу в стране
  20. Парень, который выжил. История 23-летнего Антона, который после ДТП 43 дня провел в коме и выкарабкался
  21. Мэр израильского Лода заявил о полной потере контроля над городом. Нетаньяху ввел режим ЧП
  22. «Спасите семью от развода». Подборка самых необычных объявлений о продаже авто
  23. Сколько стоит новый кроссовер в Беларуси и у ближайших соседей. Сравнили цены — и вот результат
  24. Один из лидеров минского «Динамо» покинул команду
  25. «Восстановление костела — вызов для всех белорусов». Как Будслав пережил пожар в своей главной святыне
  26. Иностранные инвестиции выросли. Но в игру вступили политика, неопределенность и обещания контрсанкций
  27. В Могилеве начался суд над Павлом Северинцем и другими, он закрытый. Всех пришедших поддержать выгнали из здания
  28. В Беларуси не хватает почти 84 тысяч работников. Какие кадры в дефиците
  29. Эксперт поделился секретами, как легко и эффективно можно почистить газовую плиту
  30. «Парни, подкатывая, просят посоветовать пилу». История лесоруба Вики


Всего полгода назад многие говорили о том, что мир находится на пике нового кризиса. Сегодня каждый из нас понял — реальность уже другая. Пандемия COVID-19 изменила правила игры. Бизнес никогда не будет прежним.

Изменилась работа. Оупенспейсы, переговорные комнаты, совместные бизнес-ланчи — всё это осталось в 2019 году.

Изменились продажи. Клиенты ушли за покупками в онлайн — им там удобно и почти комфортно. А ушли ли туда все продавцы и могут ли они это себе позволить?

Для многих компаний CRM-система становится незаменимым помощником в новых условиях. Руководители отмечают, насколько важно работать в единой информационной базе и контролировать продажи, финансы, маркетинг, логистику, в том числе находясь на «удаленке».

CRM-система автоматизирует процессы в компании, ускоряет обработку заявок. В системе накапливаются данные о клиентах, сделках, значимых событиях, хранится переписка, звонки и записи звонков, истории процессов и действий сотрудников, документы.

Битрикс24 — это набор из пяти полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, «Онлайн-офис», «Задачи и проекты», «Контакт-центр», «Сайты и магазины».

В 2020 году в сервисе «Битрикс24» зарегистрировалось уже 8 миллионов компаний. Система локализована на 18 языков.

«Битрикс24» дважды в год обновляется, чтобы дать предпринимателям конкурентные преимущества. Новый релиз продукта называется «Сеул». Такая традиция — присваивать ежегодным обновлениям системы названия самых технологичных городов-столиц.

Что нового?

Новинки CRM — ускоряем продажи.

CRM — «сердце» любого бизнеса, который стремится получить максимум конкурентных преимуществ из своей цифровизации. В «Битрикс24.CRM» появилось много новинок: изменение скорости прослушивания записей звонков, улучшение realtime-режима в канбане, множественный выбор элементов в канбане, обязательные поля, геокарты в реквизитах.

  1. В генераторе документов теперь можно увидеть, когда клиент посмотрел отправленный ему файл. Клиент переходит по ссылке с коммерческим предложением или презентацией, а менеджер сразу видит это в CRM и может «по горячим следам» позвонить ему.
  2. В мобильном приложении «Битрикс24» для Android появился трекинг мобильных звонков. Менеджер может дать нашему приложению разрешение на доступ — оно просканирует список вызовов и обнаружит неучтенные звонки. Сотрудник может добавить к каждому описание, сумму сделки, голосовую заметку или скриншот переписки и отправить их в CRM.
  3. Мы переработали алгоритм поиска дубликатов — теперь он работает в 4 раза точнее. Это экономит время и нервы менеджеров.
  4. В телефонии появились новые аналитические отчеты по звонкам. Можно оценить нагрузку на менеджеров — сколько звонков они получают, сколько пропускают, что происходит во время разговора.
  5. В CRM появилась интеграция с Zoom. В карточке сделки теперь есть отдельный блок для планирования созвонов с клиентами. Встречу можно начать прямо из интерфейса «Битрикс24», а запись разговора сохранится в историю сделки.

CRM для маркетинга? Да!

Уже давно CRM перестала быть инструментом только для отделов продаж. Маркетологи тоже хотят иметь к ней доступ. Им важно понимать, что произошло с привлеченными лидами дальше.

Маркетинг хочет работать с клиентской базой и подталкивать людей к повторным заказам снова и снова.

Создавать и запускать рекламные кампании в Facebook и Instagram, в том числе Look-a-Like, теперь можно прямо из «Битрикс24». Не нужно уходить в рекламный кабинет соцсети — настраивайте автозапуск, выбирайте аудитории, географию и бюджет на рекламу прямо в CRM.

В «Битрикс24.CRM» есть встроенная сквозная аналитика. Она помогает оценивать эффективность маркетинга от первого контакта до повторных продаж. Мы сделали эти отчеты максимально детальными и информативными.

Теперь маркетологи могут оценивать эффективность вплоть до конкретного рекламного объявления, до ключевого слова. И отключить лишние кампании для экономии бюджета.

Видеозвонки и видеоконференции HD

Даже не будем напоминать, как в этом году всем стали необходимы видеозвонки. Они — основа удаленной работы.

Мы значительно переработали HD-видеозвонки в «Битрикс24». Изменился интерфейс, а качество картинки стало еще лучше. Появился режим докладчика, функция «хочу сказать», размытие и замена фона. Групповые видеозвонки теперь доступны и в мобильном приложении.

Все звонки теперь можно записывать и хранить в «Битрикс24.Диск».

Но самое приятное — видеозвонки больше не нужно специально «собирать». Сотрудники могут созвониться прямо из события в календаре. Один клик — и совещание началось. Хотите обсудить проект? Позвоните ответственным прямо из карточки задачи. Это ощутимо экономит время и нервы во время рабочего дня.

Хотите подключить к звонку внешнего участника? Создайте видеоконференцию, установите пароль и поделитесь ссылкой. Человек моментально подключится к звонку.

Обновление мобильного приложения

Начать работать в «Битрикс24» теперь можно прямо со смартфона — достаточно создать портал и пригласить в него коллег из списка контактов.

Чат в мобильном приложении — основа совместной работы в 2020 году. Он идеален для коротких обсуждений, быстрых решений и обмена мнениями. Если пары сообщений недостаточно — теперь можно создать групповой видеочат и поговорить с целым отделом прямо из мобильного приложения.

Но для настоящей совместной работы бизнесу нужно нечто большее.

В мобильном приложении «Битрикс24» обновится функционал инструмента «Задачи и Проекты». Управлять проектами в нем удобно и просто — так же, как на компьютере. Работа с ролями, система фокусировки внимания, режимы «Только важное» и «Работа со счетчиками» — все это теперь будет доступно и на смартфоне.

Начни прямо сейчас работать по цифровым стандартам!

Скачай мобильное приложение:

Новое в конструкторе сайтов

В 2020 году сайты делают все — и маркетологи, и продавцы, и даже хедхантеры.

На нашем конструкторе запущено уже более 380 000 проектов разного масштаба — от лендингов про акции к «Черной пятнице» до государственных инфопорталов.

Для пользователей «Битрикс24» встроенный конструктор — самый быстрый и легкий способ запускать современные адаптивные сайты, не вникая в код и верстку.

В новом «Битрикс24» появится возможность менять оформление готовых блоков. Например, убрать лишнюю кнопку или изменить расположение элементов.

Это, по сути, отдельный редактор, в котором пользователь может моментально создать свой собственный, полностью адаптивный блок на основе готового.

Сайт должен хорошо индексироваться поисковиками. Мы добавили для всех страниц автоматическую генерацию метатегов по рекомендациям Google. Сниппеты для соцсетей также создаются автоматически и прекрасно выглядят при шэринге пользователями.

А что еще?

  1. Интернет-магазин персональных продаж

Разработчики «Битрикс24» создали Интернет-магазин персональных продаж.

Теперь открыть свой интернет-магазин можно настолько легко, насколько это вообще возможно.

Быстро добавьте товары в новый каталог или перенесите весь ассортимент из вашего Instagram. Ваш интернет-магазин готов. Необязательно даже подключать платежную систему, онлайн-кассу и SMS-оператора. Покупателю для заказа будет достаточно оставить имя и номер телефона.

Он отлично выглядит на смартфоне, в нем нет ничего лишнего. Он полностью соответствует ожиданиям клиентов.

  1. Live-магазин

Что вы думаете про live-commerce? Считаете, что стримы нужны только блогерам, геймерам и вебкам-моделям? Ваши клиенты с вами поспорят — они доверяют видео, им нравится выбирать товары live. А миллениалы вообще живут на стримах. Направление live-продаж активно развивают Facebook, Google и Instagram. Если ваш бизнес опирается на digital — вы должны учиться продавать в прямом эфире уже сейчас.

В новом релизе разработчики представили «Битрикс24.Live-магазин» — новый инструмент для запуска продаж в трансляциях.

  1. CRM-терминал и новые платежные системы для разных стран.
  2. Система фокусировки внимания в инструменте «Задачи и Проекты».
  3. Синхронизация календаря с вашим смартфоном и др.

Когда?

Мы чувствуем и понимаем огромную ответственность перед предпринимателями за эффективную работу компаний в онлайне во время эпидемии COVID-19. Наша стратегия в том, чтобы создать единый продукт, единое пространство для работы всей компании.

Мы продолжим делать «Битрикс24» лучше и лучше с каждым релизом. Вся наша большая команда разработчиков работает на «удаленке» еще с весны — но мы активно готовим и выпускаем для вас новинки.

Мы предлагаем самые удобные условия — фиксированный платеж за всю компанию.

Даже наш бесплатный тариф с успехом заменяет целый набор сервисов в компаниях по всему миру.

Узнать больше про новинки релиза и подключить «Битрикс24» с бесплатным тарифом и неограниченным количеством пользователей вы можете тут.

ИУП «1С-Битрикс»

г. Минск, пр-т Победителей, д. 59, офис 202
Получить консультацию по вопросам покупки «Битрикс24» можно по телефону
+375 17 336−24−04

Иностранное информационно-технологическое унитарное предприятие «1С-Битрикс»
УНП 192042385

-5%
-35%
-12%
-70%
-10%
-10%
-5%
-55%
-10%
-20%