Средний и крупный бизнес — система, требующая контроля. Всего лишь одна упущенная из виду деталь ведёт к большим потерям и сбоям. Сергей Гинько, СЕО ООО «Умный код», рассказал, почему важно иметь интегрированное приложение своего предприятия, какие пользовательские проблемы решают ERP-системы и как не прогадать с выбором разработчика.

Почему стоит установить интегрированное приложение?

Сергей, расскажите, как давно существует iCode? С чего все начиналось?

— Я решил найти систему, которая облегчила бы работу предприятий. Приступил к поиску того самого продукта, который удовлетворял бы сразу всем потребностям. Я начал поиски таких IT-продуктов, которые могли бы расширить наши возможности как разработчиков. Также сделать шире наш портфель продуктов, повысить его конкурентоспособность.

Ещё одна мысль отчаянно не давала мне покоя — создать IT-компанию, которая работала бы с иностранными клиентами. А затем полученный опыт конвертировала бы для белорусов в условиях отечественных рыночных реалий.

После долгих поисков «того самого» продукта я нашёл Odoo (Open ERP). Это не простая ERP-система, Odoo — это целый набор бизнес-приложений. Никаких закрытых элементов и ограничений — значит, нам есть над чем работать.

Таким образом, жизнь нашей компании началась 23 октября 2017 года.

Odoo — бельгийская компания. Почему вы продвигаете именно этот продукт?

— Odoo имеет множество преимуществ, выгодно отличающих эту систему от других. Во-первых, это скорость и адаптивность. Odoo — гибкая система, ее можно подстраивать под любые процессы, выстроенные у клиента, разработать недостающий функционал. Система имеет открытый код — это снимает ограничения на разработки любой сложности. Во-вторых, Odoo лучше всего работает на серверах с OC Linux, обеспечивая высокую безопасность для бизнеса. Также это снижает расходы на инфраструктуру. Следует отметить, что продукт поддерживает современные методики управления проектами Agile, методологию Lean (это производство, закупки, склад и логистика, продажи). Система Odoo уже давно вышла за рамки ERP и предоставляет множество полезных приложений.

Итого, мы получаем такую картину: для разработчика есть мощная платформа для создания новых бизнес-приложений, для клиента — простота в использовании и дружелюбный интерфейс.

Почему «Умный код» работает именно на белорусский рынок? Есть ли у iCode интересы за рубежом?

— Мы изначально ориентировались на белорусский рынок. Компанию ICode опубликовали на сайте Odoo как официального представителя продукта в Беларуси. Но наш ресурс мы запускали сами и с нуля — соцсети, веб-сайт.

Самое интересное, что первые потенциальные клиенты откликнулись из Литвы и Америки. Хотелось выходить на Беларусь, но получилось, как получилось. Мы до сих пор не теряем надежды зарекомендовать себя на местном рынке и это уже получается с нашими новыми клиентами. Другое дело, что клиенты опасаются — продукт Odoo у нас не очень известный, но в Европе и Америке более 4 миллионов пользователей работают в данной системе. И эти клиенты не виртуальные — настоящие организации и предприятии. Мы хотим показать, что Odoo можно доверять и этот продукт предлагает огромные возможности для нашего бизнеса.

Кстати, не так давно мы получили статус Silver Partner от Odoo. Такой статус в Беларуси имеет только наша компания. А это еще одно доказательство доверия к iCode.

Как Odoo помогает решать проблемы?

Что может привнести ваша компания в уже существующие разработки ERP-систем?

— В iCode работают не только консультанты, но и разработчики. Например, сейчас мы создаём бизнес-приложение на Odoo для управления транспортом TMS для нашего американского клиента, у которого более 300 траков. Второй интересный проект - CRM система нового поколения для страховых брокеров. В Литве она будет полностью интегрирована со всеми страховыми компаниями и поэтому максимально автоматизирует работу брокера, тем самым создавая совершенно новое качество обслуживания клиентов.

Третий очень большой проект - уникальная система обмена страховыми претензиями ClaimsControl, которая автоматизирует обмен данными межу всеми участниками процесса регулирования ущербов: предприятиями, брокерами, страховщиками и т.д. Скоро она заработает и в Белоруссии.

Если белорусские брокеры заинтересуются - можем включить в проект и их. Это будет продвинутая система с огромным функционалом, в дальнейшем ее можно адаптировать под наши белорусские реалии. Ещё мы создали коннектор, который обеспечивает связь с мессенджерами (Telegram, Skype, Viber). Эта функция дает возможность расширить взаимодействие с клиентами и поставщиками, а также хранить всю переписку в системе. И тогда не произойдёт ситуация: работник ушел со своим аккаунтом — данные потерялись.

На самом деле, это одно из многого, что мы дополнительно можем усовершенствовать на платформе готового продукта.

Какие пользовательские проблемы помогают решать ERP-системы, которые продвигает iCode?

— Главное, что делает Odoo — помогает уйти от множественности решений в бизнесе. Например, сайт и интернет-магазин написаны на Битрикс24, бухгалтерия — на 1С, и так далее. Разнородные решения не ведут к гармонии системы, а увеличивают затраты на ее содержание. В таком случае появляются определенные риски. Может произойти сбой: одна система не передала что-то другой — возможны большие потери для бизнеса. Мы стремимся облегчить ведение бизнеса — объединить несколько систем в одну.

Об открытом коде и консалтинге

Odoo — это открытое ПО. Выгодно ли тогда продвигать продукт с открытым кодом на рынке?

— То, что программное обеспечение Odoo открыто, вовсе не означает, что абсолютно любой человек может грамотно его настроить. Не каждый любитель — профессиональный программист. К тому же один разработчик не может играть сразу несколько ролей, быть бизнес-аналитиком, консультантом, дизайнером и программистом. Он должен быть профессионалом в чем-то одном, все прочее тоже имеет место быть, но как дополнение или усиление профессиональных качеств. Если же разработчик утверждает, что умеет все и сразу, то предприятие даже может понести убытки. Лучше нанять команду специалистов, которая будет контролировать весь процесс внедрения систему.

iCode оказывает услуги в сфере бизнес-консалтинга. Как сочетаете две далекие друг от друга ниши: консалтинг и внедрение ERP-систем?

— Непосредственно перед установкой системы наши консультанты анализируют, как работает компания или бизнес. Мы можем предложить лучший способ использования Odoo. Однако это не значит, что консультант будет настаивать на своём видении ситуации. Мы лишь предлагаем варианты, но выбор и окончательное решение остается за заказчиком. Клиент сам знает, как управлять собственным предприятием, а значит, мы можем порекомендовать предпочтительный способ реализации нашего продукта.

Как с нами связаться?

Если вашему бизнесу нужна слаженная система с профессиональным контролем — обращайтесь в «Умный код».

Адрес: Курганная, 15/2

Телефон: +375 44 554−60−90

Почта: info@icode.by

С полным пакетом услуг можно ознакомиться на сайте.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами.

Удачи вашему бизнесу!

-27%
-12%
-10%
-20%
-13%
-25%
-5%
-20%
-10%