Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Новости компаний




14,21,28 ноября 2009 г.
 
Центр делового роста IPR приглашает на обучающий семинар-тренинг
"Как провести тренинг продаж своими силами" 
 
 
Кому будет полезен: руководителям отделов продаж, специалистам отдела обучения, отвечающим за обучение и развитие персонала.
 
Цель программы: обучение созданию программы и проведению "тренинга продаж" для своей организации.
 
 
На тренинге Вы получите ответы на 2 основных вопроса:
 
1. Чему нужно обучать продавцов?
2. Как сделать это своими силами?
 
В программе:
 
  • Как создать программу "тренинга продаж" для проведения ее в своей организации?
  • Что должны узнать продавцы на тренинге и чему они должны научиться на нем?
  • Какой раздаточный материал для участников "тренинга продаж" нужно подготовить?
  • Какие методы работы (упражнения) можно использовать для обучения продавцов овладению навыками продаж?
  • Как должно быть организовано обучение: продолжительность тренинга, частота встреч, количество участников, состав группы (продавцы со стажем/новички)
  • Управление тренинговой группой
  • Причины возникновения сопротивления обучению: что с этим делать и как использовать?
  • Типичные ошибки тренера.
  • Стандарты качественного обслуживания (СКО) – что это такое и как обучить продавцов вести себя на рабочем месте в соответствии с этими стандартами?
  • Посттренинговое сопровождение: отслеживание перехода полученных на тренинге навыков в работу продавцов, секреты контроля.
     
Что получат участники:
  •  Знание техники проведения внутреннего тренинга продаж для своей компании
  • Системное видение: подготовка, проведение тренинга продаж, посттренинговое сопровождение
  • Конкретные правила работы с группой в процессе тренинга
  • Конкретные приемы и методы работы в тренинге продаж: упражнения, деловые игры
  • Участники опробуют на себе действенность тренинговых методов и технологий, получат опыт их проведения для дальнейшего использования на своих тренингах в организации.
  •  Участники тренинга получат "карту наблюдения" за работой продавца, которая позволит анализировать качество работы продавца.
Тренер: Татьяна Демьянкова, бизнес – тренер, автор данной программы.

 
О тренере:
опыт тренинговой деятельности 15 лет,
 
Автор ряда разработок по методике организации, проведения тренингов и подготовке руководителей тренинговых групп; руководитель проекта "Тренинг тренеров".
 
Продолжительность тренинга: 24 астроном. часа (3 встречи).
Время проведения: 9.00 – 18.00
Место проведения: конференц-зал Института PR, ул. Румянцева, 3
 
 
 
Для участия в семинаре-тренинге
и получения дополнительной информации
звоните по тел.(017) 290 92 19; (029) 165 32 67 (Дина Кирилович)
e-mail: dk@ipr.by
 
Ближайшие программы повышения эффективности
 
Дата, время
 
Тренинги, практикумы
Кому адресован
Тематика, особенности
 
15, 20, 22, 27, 29 октября,
3,5,10,12,17 ноября
10 встреч
(вт.,четв.)
18.30-21.30
 
 
Тренинговый курс
 
"Секреты
эффективного PR"
 
Тренеры:
Игорь Соколов
Кирилл Волошин
Наталья Громадских
Ольга Павлова
Татьяна Мацкевич
 
Руководителям компаний, специалистам по PR, рекламе, маркетингу, сотрудникам пресс-центров частных и государственных компаний.
 
 
 
· PR внешний и внутренний;
· PR тексты: виды, требования;
· Пресс-мероприятия и особенности их эффективности;
· Продвижение компании в Интернете;
· Корпоративные издания: виды, форматы, примеры;
· Как измерить эффективность PR и как формировать оптимальный бюджет.
 
28,29 октября
 
 
2 дня, 10.00-17.00
Новые HR-технологии
Семинар-тренинг
 
"Составление должностного профиля. Оценка компетенций при подборе персонала. Шпионские техники""
 
Тренер:
Ирина Демидик
 
Работодателям, специалистам по подбору персонала
· Международные стандарты оценки компетенций при подборе;
· Цена ошибки при найме. Пример калькуляции;
· Техники проведения собеседования: биографическое, поведенческое, ситуационное, стрессовое;
· Оценка кандидатов и страховка от типичных ошибок.
 
30,31 октября
 
2 дня,
 
10.00-18.00
 
Коуч-сессия
 
"Мастер переговоров"
 
Продвинутый уровень
 
Тренер:
Ирина Пуронене (Литва)
 
 
Тем, кто использует переговоры как профессиональную необходимость: руководителям, менеджерам по работе с клиентами.
 
 
· Как изменить ситуацию и достигнуть целей;
· Расшифровка и использование лингвистических шаблонов;
· Использование трансовых техник
 
23,24
октября
 
2 дня
 
10.00 – 18.00
 
Тренинг
 
"Практика эффективных продаж: как завоевать клиента?"
 
Тренеры:
Ольга Павлова,
Дина Кирилович
 
 
Менеджерам по продажам, специалистам по работе с клиентами, продавцам.
 
 
 
 
 
 
· Навыки эффективных коммуникаций;
· Потребности клиентов;
· Возражения клиента и способы работы с ними;
· Эффективные способы снятия негативных эмоций клиента;
· Сохранение собственных ресурсов: как быстро самому "придти в норму" и успокоиться.
 
 
17, 19, 24, 26
ноября
 
4 встречи
 
14.00 – 18.00
 
 
Семинар-тренинг
 
"Нематериальная мотивация: управление каждый день"
 
Тренеры:
Ольга Павлова,
Татьяна Мацкевич
 
 
Владельцам бизнеса, руководителям компаний, руководителям кадровых служб, HR- менеджерам, специалистам по управлению персоналом.
 
 
· Способы выяснения мотивации человека;
· "Формула популярности" босса;
· Критика как инструмент развития;
· Пряник: нестандартные формы поощрений;
· Корпоративная культура;
· Внутренний PR: каждодневная поддержка лояльности.
 
Ноябрь
2 дня,
10.00-18.00
 
Коуч-сессия
"Психология денег"
 
 
Тренер:
Ирина Пуронене (Литва)
 
 
 
 
Тем, кто желает создать финансовое благополучие.
 
Почему при одинаковых усилиях и затратах двух людей получаются два разных результата?
· Работа с установками и внутренними убеждениями, поменяв которые можно улучшить коммуникацию с деньгами и создать финансовое благополучие
 
Ноябрь
 
Семинар-тренинг
 
"Управление стрессом"
 
Тренер:
Светлана Гончарова
 
 
Тем, кто заинтересован в улучшении своих навыков управления стрессом
 
· Источники стресса, симптомы;
· Работа с мифами;
· Техники саморегуляции;
· Техники антистрессовой коммуникации, управления временем и эффективного целеполагания
 
Декабрь
 
по мере набора в группу
 
 
Практический курс
 
"Технологии внутреннего PR"
 
 
Тренеры:
Ольга Павлова,
Татьяна Мацкевич
 
 
Менеджерам по связям с общественностью, HR-менеджерам, сотрудникам PR-отделов различных компаний, руководителям высшего и среднего звена.
 
 
· Что такое лояльность, как ее формировать?
· Устав корпоративного поведения.
· Традиции, ритуалы компании.
· Система внутрикорпоративного информирования.
· Формирование популярности руководителя.
· Виды и особенности различных корпоративных мероприятий.
· Рекомендации по проведению эффективной корпоративной новогодней вечеринки.
 
 
 
Сотрудники Центра делового роста IPR с удовольствием предоставят подробные программы семинаров, примут заявки на участие и ответят на возможные вопросы.
 
Центр делового роста предлагает также полное психологическое сопровождение бизнеса:
 
· полный комплекс HR-услуг: ассесмент, отбор, подбор, тестирование персонала, составление мотивирующих программ, описание должностей, составление профилей ключевых компетенций;
· маркетинговое обеспечение: сопровождение выставок, составление психологического портрета целевой аудитории, оценка рекламных сообщений;
· коучинг: ведение руководителей и персонала;
· программы по усилению лояльности и все виды внутреннего PR, в том числе конкурсы, корпоративные праздники;
· работа с корпоративным и личным имиджем: коррекция фирменного стиля, формирование популярности руководителей, event - менеджмент. 
 
Телефон/факс: +375 (17) 290 92 19
Мобильный: +375 (29) 165 32 67
+375 (44) 767 83 42