Эффективные совещания, собрания, летучки: что, как, когда и с кем обсуждать?

ПН	ВТ	СР	ЧТ	ПТ	СБ	ВС
28	29	30	31	1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30	1

Центр делового роста IPR приглашает к участию в семинаре-тренинге

14,16,21,23 сентября

"Эффективные совещания, собрания, летучки:

что, как, когда и с кем обсуждать?"

От умения организовать совещание зависит результат командной работы.

Как оптимизировать время обсуждения вопросов? Как донести свои идеи до сотрудников? Как добиться, чтобы решения выполнялись?

Даже опытные руководители встречаются с необходимостью совершенствования своих навыков, чтобы достичь больших результатов от работы своих подчинённых.

Кому полезен: владельцам и директорам компаний, руководителям подразделений и отделов.

Цель: Освоение навыков проведения эффективных совещаний, собраний и летучек.

Задачи:

1. Приобрести знания о технологии и методах проведения собраний, совещаний и летучек.

2. Сформировать представление о необходимости регулярной подготовки к собраниям и совещаниям.

3. Узнать секреты проведения результативных собраний и совещаний.

4. Научиться организовывать собрание или летучку так, чтобы это занимало минимум времени и принесло максимум результата.

Программа

Что такое совещание, собрание, летучка?

Цели, задачи и функции совещаний, собраний и летучек. Общее и различное.

Подходы к проведению совещаний и собраний.

Кого приглашать на совещания и собрания.

Результат совещаний, собраний, летучек. Стоимость проведения собрания, совещания.

Подготовка совещания или собрания: подводные камни.

2.1. Целесообразность проведения совещания. Необходимость общих сборов.

2.2. Как часто встречаться и по какому поводу: время, место, продолжительность и периодичность совещаний и собраний. Количество участников и спикеров.

2.3. Повестка дня: что будем обсуждать, какие вопросы хотим решить, что будем делать после совещания?

2.4. Информирование о предстоящем совещании. Мотивация к активному участию в собраниях и совещаниях.

2.5. Подготовка к летучке.

Проведение совещания или собрания

3.1. Основные принципы проведения совещания, собрания. Размещение участников собрания, совещания. Отечественная и зарубежная практика проведения успешных собраний, совещаний, летучек.

3.2. Собрания, совещания как инструмент управления современного руководителя. Информирование о планах, текущих вопросов в ходе совещаний и собраний. Отчеты в ходе совещаний.

3.3. Роль ведущего собрания. Ведение дискуссий в ходе совещания или собрания. Установка границ обсуждения. Контроль за временем. Приемы ведения успешного совещания и собрания. Практика японских руководителей.

3.4. Особенности принятия групповых решений. Эффективные приемы влияния и убеждения.

3.5. Приемы управления разными типами участников. Сложные ситуации в ходе совещаний.

3.6. 7 слагаемых успешной летучки.

Реализация принятых в ходе совещания решений.

4.1. Информирование о решениях. Мотивация к действию. Назначение ответственных за исполнение.

4.2. Анализ проведенных собраний, совещаний.

4.3. Контроль выполнения принятых решений.

В результате тренинга участники:

· узнают современные технологии проведения совещаний и собраний;

· освоят навыки управления аудиторией в ходе совещания;

· научатся принимать эффективные решения в ходе собраний и совещаний, мотивировать сотрудников на их исполнение;

· поймут, как улучшить эффективность проводимых собраний и совещаний.

Продолжительность тренинга: 16 академических часов

Тренер: Татьяна Мацкевич, бизнес-тренер, консультант по кадровому развитию

За дополнительной информацией и для записи на наши тренинги обращайтесь

по тел. + 375 17 290 92 19, GSM + 375 29 165 32 67 Дина Кирилович.

e-mail: dk@ipr.by

www.ipr.by

График обучающих программ Центра делового роста

на сентябрь – ноябрь 2009г.

Тренинги, практикумы	Кому адресован	Тематика, особенности
Семинар-тренинг "Участие в выставке: секреты успеха" 24,25 сентября 2 дня 10.00 – 17.00	Специалистампо маркетингу, рекламе, PR, сотрудникам, которые отвечают за организацию работы на выставке.	· Определение контрольных показателей эффективности участия в выставке. · Первые шаги: бюджет, опасности, подводные камни. · Стенд, который приковывает внимание. · Промоутеры и стендисты: слаженная работа и правила эффективного общения с посетителями. · Стрессменеджмент, сложные ситуации на выставке. · Презентации и семинары в период выставки: секреты успешной организации.
Семинар-тренинг "Как провести тренинг продаж своими силами" 26 сентября, 3, 10 октября 3 дня 9.00 – 18.00	Руководителям отделов продаж, специалистам отдела обучения, отвечающим за обучение и развитие персонала.	· Как создать программу "тренинга продаж" для проведения ее в своей организации? · Какой раздаточный материал для участников "тренинга продаж" нужно подготовить? · Как должно быть организовано обучение: продолжительность тренинга, частота встреч, количество участников, состав группы. · Причины возникновения сопротивления обучению: что с этим делать и как использовать? · Посттренинговое сопровождение и др.
Тренинговый курс "Секреты эффективного PR" 29 сентября, 1,6,8,13, 15, 20, 22, 27, 29 октября 10 встреч (вт.,четв.) 18.30-21.30	Руководителям компаний, специалистам по PR, рекламе, маркетингу, сотрудникам пресс-центров частных и государственных компаний.	· PR внешний и внутренний. · Имиджмейкинг и ньюсмейкинг. · Условия эффективности личного имиджа и имиджа компании. · PR тексты: виды, правила написания. · PR-мероприятия. Методика организации. · Пресс-мероприятия и особенности их эффективности. · Продвижение компании в Интернете. · Корпоративные издания: виды, форматы, примеры. · Как измерить эффективность PR и как формировать оптимальный бюджет.
Тренинговый курс "Технология делового роста" 7, 12, 14, 19, 21, 26 октября 6 встреч 18.30-21.30 (пн., среда)	Программа ориентирована на тех, кто заинтересован в эффективном деловом развитии: сотрудников, стремящихся к профессиональному и карьерному росту, специалистов, желающих найти или поменять работу.	· Выбор направления дальнейшего личного развития. · Повышение личной конкурентоспособности. · Развитие коммуникативной грамотности в ситуациях делового общения. · Достижение целей. · Управление временем. · Успешное прохождение/проведение собеседований и др.
Тренинг "Практика эффективных продаж: как завоевать клиента?" 30, 31 октября 2 дня 10.00 – 18.00	Менеджерам по продажам, специалистам по работе с клиентами, продавцам.	· Навыки эффективных коммуникаций: зрительный контакт, приветствие, способы расположить к себе клиента. · Проявление активности с разными типами клиентов. · Потребности клиентов, которые приводят за покупкой. · Важные правила работы на этапе презентации товара. · Эффективная аргументация: как убедить клиента? · Возражения клиента и способы работы с ними. · Эффективные способы снятия негативных эмоций клиента. · Сохранение собственных ресурсов: как быстро самому "придти в норму"
Семинар-тренинг "Нематериальная мотивация: управление каждый день" 17, 19, 24, 26 ноября 4 встречи 14.00 – 18.00	Владельцам бизнеса, руководителям компаний, руководителям кадровых служб, HR- менеджерам, специалистам по управлению персоналом.	· Способы выяснения мотивации человека. · Мотивация каждый день: от шаблонов похвалы до мотивационных бесед. · "Формула популярности" босса. · Критика как инструмент развития. · Пряник: нестандартные формы поощрений. · Корпоративная культура: типы, эффективность и способы развития требуемой корпоративной культуры. · Внутренний PR: каждодневная поддержка лояльности. Совместные мероприятия.
Практический курс "Технологии внутреннего PR" Ноябрь по мере набора в группу	Менеджерам по связям с общественностью, HR-менеджерам, сотрудникам PR-отделов различных компаний, руководителям высшего и среднего звена.	· Внутренний имидж компании. · 3 кита корпоративной культуры. · Что такое лояльность, как ее формировать? · Устав корпоративного поведения. · Принципы и особенности нематериальной мотивации. · Примеры нестандартных поощрений. · Традиции, ритуалы компании. · Роль внутреннего PR при внедрении изменений в компании. · Система внутрикорпоративного информирования. · Корпоративные издания и корпоративные сайты как средство информирования. · Формирование популярности руководителя. · Виды и особенности различных корпоративных мероприятий. · Рекомендации по проведению эффективной корпоративной новогодней вечеринки.