Коронавирус
Выборы-2020
Задержание «бойцов ЧВК» в Беларуси


Банк ВТБ (Беларусь) открыл в столице многофункциональную зону обслуживания клиентов.

В Минске представлен новый формат мини-офиса банка с использованием уникального устройства – банкомата с функцией cash recycling (возможность принятия и выдачи наличных) с расширенным функционалом.

Новый формат офиса позволяет предоставить физическим лицам максимально широкий перечень услуг: оформление кредитных договоров (потребительский кредит, экспресс-кредит, автокредит и др.), выпуск банковских карточек, совершение платежей и оплата коммунальных услуг как наличными деньгами, так и по картам, оформление договоров страхования, обмен наличной иностранной валюты и иные операции по банковским картам.

Помимо обслуживания физических лиц, получить качественное обслуживание смогут и клиенты категории малый бизнес. В мини-офисе они смогут обратиться за подключением на расчетно-кассовое обслуживание, оформить кредитные и депозитные продукты, сдать торговую выручку в банкомат не привязываясь к режиму работы офиса, подключиться к дистанционному банковскому обслуживанию, а также получить консультации по иным продуктам и услугам банка.

«Сегодня клиенту необходимо предоставить 4-5 каналов взаимодействия с банком, чтобы выбрать наиболее оптимальный вариант. С учетом этого был разработан «переходный формат» офиса, который позволяет максимально приблизиться к клиенту. С одной стороны, он привычен в части обеспечения качественными услугами и продуктами, а с другой, содержит новые инновационные решения в одном устройстве. Хочу отметить, что наша инициатива по созданию мини-офисов идет в ногу со временем и соответствует мировой тенденции наиболее продвинутых банков по сокращению площадей отделений и постепенному переводу массовых операций в устройства самообслуживания.

За счет экономии средств на открытие и содержание отделения, внедрения современных технологий и устройств самообслуживания банк ВТБ (Беларусь) может предложить клиентам более гибкие тарифы. Например, размер комиссии за операцию по внесению выручки от юридических лиц и ИП более чем на 30% ниже в банкомате, чем через кассу банка. Компактный формат позволяет открывать новые отделения в наиболее посещаемых местах, а ежедневный режим работы - совершить операции в удобное время»отметил Председатель Правления ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) Владимир Иванов

С января 2018 года банк ВТБ (Беларусь) предлагает новым и действующим клиентам (физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям) воспользоваться современным форматом обслуживания. Теперь банк стал еще ближе и удобнее. Первый мини-офис нового формата находится в одном из популярных у минчан и гостей столицы торгово-развлекательном центре EXPOBEL. 19 марта был открыт второй мини-офис в торговом центре «МОМО».







 

Отличительной особенностью мини-офисов является использование уникального для белорусского рынка устройства самообслуживания - банкомата с функцией cash recycling с расширенным функционалом. Кроме базовых функций по выдаче наличных денег, он позволяет:

  • покупать у клиентов наличные доллары, евро и российские рубли;
  • проводить конверсию валют (евро и российские рубли в доллары);
  • принимать платежи наличными деньгами от физических лиц;
  • принимать торговую выручку от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Также, помимо операций указанных Выше, в мини-офисах клиенты смогут воспользоваться следующими услугами:

Дополнительные услуги, оказываемые в мини-офисах банка ВТБ (Беларусь)

Для физических лиц

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

  • оформление кредитных договоров (потребительский кредит, экспресс-кредит, автокредит и др.)
  • кредитование
  • выпуск банковских карточек
  • расчетно-кассовое обслуживание
  • платежи наличными средствами
  • оформление депозитных (вкладных) договоров
  • оформление договоров страхования
  • оформление корпоративных карточек
  • прием выручки
  • оплата коммунальных и других платежей
  • обмен валюты
  • операции по банковским картам
  • пополнение карт банка (VISA и MC) наличными деньгами (EURO, USD, RUB, BYN)
  • переводы денежных средств с карты на карту
  • смена ПИН-кода по банковским картам
-9%
-10%
-10%
-30%
-26%
-10%
-40%
-25%