98 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Сейчас плюс даже ночью, а какими будут выходные: синоптики о погоде на конец февраля — начало марта
  2. Бывший офицер: «В августе понимал, что рано или поздно дело коснется меня и я не смогу на это пойти»
  3. Жила в приюте для нищих, спаслась после теракта в США. Женщина, которая перевернула российскую «фигурку»
  4. Под угрозой даже универсам «Центральный». Что происходит в магазинах «Домашний» из-за проблем сети
  5. Госдолг Беларуси за месяц вырос на 1,9 млрд рублей, занять на внешних рынках удалось мизер
  6. «За 5−10 тысяч можно взять дом». Белорус переехал из Минска за 90 километров «у мястэчка» и возрождает его
  7. «Куплен новым в 1981 году в Германии». История 40-летнего Opel Rekord с пробегом 40 тысяч, который продается в Минске
  8. «Магазины опустеют? Скоро девальвация?» Экономисты объяснили, что значит и к чему ведет заморозка цен
  9. «Оправдания не принимаются». Лукашенко заявил, что на Олимпиаду надо отправить «боеспособный десант»
  10. «Фантастика какая-то». В Гродно начали судить водителя Тихановского, который молчал все следствие
  11. «Самая большая покупка — 120 рублей». История Маргариты, которая работает продавцом в деревне
  12. Рынок лекарств штормит. Посмотрели, как изменились цены на одни и те же препараты с конца 2020-го
  13. Выброшенные на лед в Шклове освежеванные трупы животных оказались лисьими. Их проверяют на бешенство
  14. Как сложилась судьба участников групп, известных в 1990-е и 2000-е? Оказалось, очень по-разному
  15. Александр Лукашенко — больше не президент Национального олимпийского комитета
  16. Верховный суд отменил летнее решение о сутках. Районный суд рассмотрел дело заново и опять назначил арест
  17. Можно ли носить одежду БЧБ, новый глава НОК и «водометный» суд. Что происходит в Беларуси 26 февраля
  18. Виктора Лукашенко уволят с должности помощника президента
  19. Белорус опубликовал информацию обо всех известных захоронениях соотечественников в Чехии и Словакии
  20. Биатлонистка Блашко рассказала, как ей живется в Украине и что думает о ситуации в Беларуси
  21. «Произойдет скачок доллара — часть продуктов может исчезнуть». Вопросы про ограничения в торговле
  22. Требования дать «план победы» — это вообще несерьезно. Ответ Чалого разочарованным
  23. 10 лет по делу о выстреле в Бресте. Что рассказывают родные осужденных и адвокат
  24. «Стояла такая тишина, что можно было услышать жужжанье мухи». Как Хрущев развенчал культ Сталина
  25. Гинеколог и уролог называют типичные ошибки пациентов на приеме. Проверьте, не совершаете ли вы их
  26. Могилев лишился двух уникальных имиджевых объектов — башенных часов и горниста (и все из-за политики). Что дальше?
  27. «Из-за анорексии попал в реанимацию». История пары, где у одного психическое расстройство
  28. Политолог: Россия устала играть в кошки-мышки с Лукашенко, но не видит альтернативы
  29. Проверка слуха: Виктора Бабарико отпустили под домашний арест? Адвокат не подтверждает
  30. «Когда Володя готовит, в доме все замирает». Макей и Полякова — о секретах брака, быте, Латушко и политике


Бизнес-семинар
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ ОПИСАНИЯ И ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
 
24-25 апреля
с 09:00 до 17:00
 
 
 
 
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Программа семинара ориентирована на руководителей и специалистов, занимающихся совершенствованием и развитием деятельности организации, структурных подразделений и заинтересованных в повышении эффективности бизнеса
 

ОСОБЕННОСТИ СЕМИНАРА:
 
Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности предприятия. Рассматриваются методы выделения, описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и построение на их основе оптимальной оргструктуры. Большое внимание уделяется технологиям постоянного совершенствования, реинжиниринга, а также применению процессных технологий при внедрении систем управленческого учета, калькуляции себестоимости, внедрении систем менеджмента качества (ISO 9000), автоматизации и регламентации.
 
На семинаре рассматриваются современные методологии моделирования бизнес-процессов, рассматриваются их преимущества и недостатки, основные области применения и программные продукты, их поддерживающие.
 
В рамках семинара проводятся практические занятия по выделению и описанию бизнес-процессов и их дальнейшему анализу с использованием современных технологий и программных средств.
 
На семинаре рассматриваются примеры оптимизации бизнес-процессов и оргструктур, а также различные примеры применения процессных технологий из реальных проектов, реализованных консультантами в российских компаниях.
 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
 
СИСТЕМА ПРОЦЕССНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
  • Что дают процессные технологии современному предприятию?
  • Что такое бизнес-процесс?
  • Функциональные, процессные и матричные типы оргструктур.
  • Как построить процессную систему управления предприятием?
  • Кто такие владельцы бизнес-процессов?
  • Какова роль функциональных менеджеров в процессной организации?
  • Система отчетности по бизнес-процессу.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ВЫДЕЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
  • Как правильно идентифицировать и выделить бизнес-процессы в организации?
  • Основные, обеспечивающие и управленческие бизнес-процессы.
  • Какие бизнес-процессы можно отдать на аутсорсинг?
  • Определение владельцев бизнес-процессов.
  • Разработка матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня.
РАНЖИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕСОВ И РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОЦЕССНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
  • Определение влияния процессов на достижение стратегических целей.
  • Диагностика бизнес-процессов и определение степени их проблемности.
  • Расчет индекса приоритетности процессов и их ранжирование для последующего описания и улучшения.
  • Разработка стратегии процессного совершенствования на основе системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC).
РАЗРАБОТКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
  • Определение ключевых показателей бизнес-процессов - KPI(bp) на основе стратегии.
  • Виды и взаимосвязь процессных показателей.
  • Внешние и внутренние показатели.
  • Показатели дохода, стоимости, времени, качества, результативности и эффективности процесса.
  • Разработка ключевых показателей бизнес-процессов в формате BSC.
ТЕХНОЛИГИЯ ОПИСАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
  • Классический подход к описанию бизнес-процессов.
  • Определение целей описания процессов.
  • Описание окружения бизнес-процесса.
ТЕХНОЛИГИЯ ОПИСАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
  • Построение диаграмм процессов верхнего и нижнего уровня.
  • Описание организационной структуры бизнес-процесса и распределения ответственности.
  • Как правильно и быстро описать бизнес-процесс?
  • "Золотые" правила описания бизнес-процессов.
СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДОЛОГИИ И ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ ОПИСАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
  • Современные методологии описания бизнес-процессов.
  • Сравнительный анализ.
  • Программные продукты описания, анализа, оптимизации и регламентации бизнес-процессов.
  • Сравнительный анализ и области применения.
ТИПЫ ИЗМЕНЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ. ТЕХНОЛОГИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ. ТЕХНОЛОГИИ РЕИНЖИНИРИНГА И ПОСТОЯННОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
  • Технологии реинжиниринга и постоянного совершенствования бизнес-процессов.
  • Организационные аспекты. Что выбрать небольшие, но постоянные улучшения или разовый реинжиниринг бизнес-процессов?
  • Преимущества, недостатки и области применения. Система менеджмента качества ISO 9000.
МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
  • Методы, техники и инструменты анализа и оптимизации бизнес-процессов.
  • Инструменты реинжиниринга (BPR).
  • Инструменты постоянного совершенствования.
  • Семь простых инструментов качества.
  • Анализ и оптимизации оргструктуры, поддерживающей бизнес-процессы.
  • Примеры проведения оптимизации бизнес-процессов и оргструктуры в российских компаниях.
  • Регламентация и автоматизация бизнес-процессов.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТА ПО ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ. ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ
  • Правильная технология реализации проекта по оптимизации бизнес-процессов.
  • Основные этапы, сроки и план проекта.
  • Основные приемы и мероприятия по уменьшению сопротивлений


ВЕДУЩИЙ:
 
Сергей КОВАЛЕВ - Генеральный директор консалтинговой компании "Бизнес-инжиниринговые технологии" (Москва), бизнес-тренер в области управления бизнес-процессами Консалтинговой группы "Здесь и Сейчас".
  • ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами;
  • с 1995 г. выполнил более 60 проектов по совершенствованию деятельности и системы управления российских и иностранных предприятий;
  • с 1998 г. реализует проекты по разработке программных средств описания бизнес-процессов и бизнес - моделирования;
  • с 2000 г. - генеральный директор консалтинговой компании (Москва);
  • имеет опыт работы в банковской сфере, в ряде российских и международных консалтинговых компаниях, в крупных торгово-производственных предприятиях;
  • ведущий курса "Управление бизнес-процессами" программы "Mini-MBA", реализуемой Консалтинговой группой "Здесь и Сейчас";
  • автор и ведущий многочисленных семинаров-практикумов, обучение на которых прошли специалисты из более чем 1 800 компаний;
  • автор работ, публикаций и семинаров по темам совершенствования бизнес-процессов и управления проектами;
  • автор книги "Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура";
  • соавтор делового бестселлера "7 нот менеджмента".


 
ПРИГЛАШАЕМ НА ПРОГРАММЫ:
 
16-17.04.
(09:00-17:00)
 
Новая программа!
 
23-24.04
(09:00-17:00)
 
Российский опыт!
 
24-25.04
(09:00-17:00)
 
Российский опыт!
 
14-15.05
(09:00-17:00)
 
Новая программа!
 
18-29.05
(Пн, Чт.,Пт.
с 18:00 до-21:00)
 
Новая программа!
 
21-22.05
(09:00-17:00)
 
Новая программа!
 
28-29.05
(09:00-17:00)
 
Новая программа!
 
28-29.05
(09:00-17:00)
 
Бизнес-семинар
 
 
Консалтинговая группа "Здесь и Сейчас"
+(375 17) 217-00-62, 294-39-11
 
-13%
-20%
-10%
-7%
-20%
-15%
-10%
-30%
-26%