Новости
Консалтинговая компания "КОУЧИНГ ЦЕНТР" предлагает экономичное обучение персонала: высокую интенсивность и эффективность тренинговых программ с минимальными затратами времени и денегТРЕНИНГ
"ТЕХНОЛОГИИ ЖЕСТКИХ ПЕРЕГОВОРОВ И УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ"
С 11 марта 2009 года, четыре вечера (11, 13, 16, 19 марта 2009) с 18 до 22
Переговоры - обыденность жизни, сконцентрированная в минутах, от которых зависит очень и очень многое. Ведение переговоров - это искусство, танец, это противостояние, ведущее к новым достижениям. Знаний и умений в ведении переговоров никогда не бывает мало. В условиях жесткой конкуренции, которую сулит кризис, очень часто появляется необходимость в новых преимуществах, новых силах. Эту силу может придать искусство "жестких" переговоров. И поэтому мы приглашаем Вас к нам на тренинг "Технологии жестких переговоров и управление конфликтами".
Тренинг рекомендован тем, чья профессиональная деятельность связана с необходимостью эффективно вести переговоры на различном уровне, необходимостью "уговаривать", "переубеждать" и разрешать конфликтные ситуации.
Тренинг повысит Вашу эффективность при взаимодействии с любым клиентом в процессе переговорного процесса и при улаживании конфликтов.
В программе
1. Модели деловой коммуникации.
2. Понятие о формальных и неформальных переговорах. Жесткие переговоры.
3. Этапы переговорного процесса.
4. Стадии переговоров.
5. Методы начала деловой беседы и установления контакта. Метасообщение.
6. Рефреминги. Методы убеждения и внушения.
7. Ролевой треугольник Карпмана.
8. Этикет формальных переговоров.
9. Приемы, используемые в переговорах и манипуляции в переговорах.
10. Нейрологические уровни в переговорах.
11. Эмоциональный шантаж и его утилизация, шкала критериев ценностей.
12. Методы защиты от манипуляций.
13. Причины конфликтов.
14. Стратегии и современные модели управления конфликтами.
15. Принципиальные переговоры (Гарвардский проект).
16. Интеграция навыков, сертификация.
Преподаватель: Дернаковский Михаил Викторович
Бизнес-тренер с 12-летним стажем работы, Коуч-тренер, сертифицированный тренер НЛП международной категории. Преподаватель программы МВА на базе "Института бизнеса и менеджмента технологий" БГУ. International HR Coaching Network associated member. Бизнес-тренер, сертифицированный Erickson College International. Провел несколько сотен различных тренинговых проектов с различными организациями Беларуси и России.
Стоимость: 215 тыс. бел. руб.
Регламент проведения
Тренинг будет проходить 4 вечера: 11, 13, 16, 19 марта 2009 (ср, пт, пн, чт) с 18 до 22 час.
Информационные материалы: Раздаточные материалы и кофе-брейки предоставляются
Методы обучения: Демонстрации технологических приемов тренером. Групповые упражнения. Индивидуальные упражнения.
Подробности: (029) 1769169; (029) 7501411
- Коучинг. Сертификационная программа подготовки коучей: "Professional Coach ICU" с 3 апреля 2009 г. Подробности.
- тренинг "Искусство публичных выступлений и ораторское мастерство". С 13 апреля 2009 четыре вечера (13, 15, 17, 20 апреля) с 18 до 22. Стоимость: 215 тыс. бел. руб. Подробности.
- тренинг "Технологии продаж и эффективной работы с клиентами". С 4 мая 2009 четыре вечера (4, 6, 8, 11 мая) с 18 до 22. Стоимость: 215 тыс. бел. руб. Подробности.
- Экономичное обучение персонала (корпоративный заказ) с минимумом затрат денег и времени, с максимумом эффективности:
Интенсивное обучение технологиям продаж, переговорам и другие "Мини-тренинги" по 7 учебных часов.
Стоимость обучения одного участника - от 75 тыс. бел. руб. Подробности. - Сертификационный курс обучения НЛП в Минске с 14 марта 2009 Подробности
