Новости
Бизнес-курс, 60 часов ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА 11 февраля-29 апреля по средам с 09:00 до 13:00 |  |
Предлагаемая программа обучения разработана белорусскими и российскими консультантами, успешно реализована во многих компаниях и представляет собой цикл однодневных семинаров, в которых подробно рассматриваются все основные умения и навыки в области управления. Цикл представляет собой единый курс, построенный на одном базовом наборе схем, снабженный ссылками между семинарами.
Сегодня практически все крупные и средние компании знакомы с проблемой, известной как "проблема менеджеров среднего звена". Позиции руководителей отделов в компаниях занимают бывшие успешные исполнители, профессионально подготовленные, хорошо себя зарекомендовавшие, но не имеющие достаточных навыков и компетенций в управлении. Именно эти люди являются посредниками между высшим руководством и исполнителями в компании, ретранслируют цели, задачи и ценности организации.
Сегодня практически все крупные и средние компании знакомы с проблемой, известной как "проблема менеджеров среднего звена". Позиции руководителей отделов в компаниях занимают бывшие успешные исполнители, профессионально подготовленные, хорошо себя зарекомендовавшие, но не имеющие достаточных навыков и компетенций в управлении. Именно эти люди являются посредниками между высшим руководством и исполнителями в компании, ретранслируют цели, задачи и ценности организации.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Для владельцев компаний, руководителей любого уровня и специалистов в кадровый резерв на управленческие позиции
СЕМИНАР 1. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА И ТЕХНОЛОГИИ ВЛАСТИ
ЦЕЛЬ:
Предоставить знания и технологии выбора стиля руководства и распоряжения властью, помогающие найти правильный подход к людям в процессе управления. Участие в семинаре позволит избежать типичных ошибок руководства и поможет оптимизировать процесс взаимодействия руководитель-подчиненный.
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Введение в цикл. Определение объекта управления.
2. Эффективный стиль руководства - ситуативный.
3. Влияние особенностей исполнителя, типа задачи, организационных условий и личностных качеств руководителя на стиль руководства.
4. Ресурсы власти и влияния руководителя. Условия эффективности.
5. Технологии влияния на поведение исполнителя.
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
- Научиться подбирать стиль руководства, учитывающий уровень подготовки персонала, сложность задач и особенности рабочей среды;
- Научиться подбирать инструменты власти адекватные стилю руководства;
- Научиться структурировать задачи и свое поведение с учетом взаимных ожиданий руководства и персонала.
СЕМИНАР 2. ТЕХНОЛОГИИ ПЛАНИРОВАНИЯ ГРУППОВОЙ И ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЦЕЛЬ:
Предоставить технологии формирования планов и грамотного изготовления плановой документации. Программа семинара позволяет учесть специфику формирования планов для разной формы управления бизнесом, включая проектную.
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Как сделать планы рабочими?
2. Виды отражения планов. Технология составления плановой документации. Принцип полноты.
3. Особенности отражения плановых показателей.
4. Планирование результата, сроков и длительности исполнения задач, планирование ресурсов.
5. Планирование мероприятий и действий. Принцип согласованности.
6. Скользящее планирование.
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
- Научиться формулировать определяющие компоненты каждого плана, указывая показатели будущего действия по переходу к планируемому состоянию системы
- Научиться учитывать различия между управлением функциями и процессами при планировании операций и взаимодействий подразделений
- Освоить технологии планирования, учитывающие имеющиеся приоритеты, сроки, ресурсы и возможности Ваших подчиненных
СЕМИНАР 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДЧИНЕННЫХ: УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬЮ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ЦЕЛЬ:
Предоставить участникам инструменты, направленные на организацию деятельности подчиненных, передачу заданий и функций. Прохождение программы тренинга поможет добиться от подчиненного максимальной исполнительности и ответственности по отношению к своим задачам и обязанностям.
СОДЕРЖАНИЕ:
- Технология сшивки планов.
- Адекватное инструктирование. Навыки перевода задачи в задание для исполнителя.
- 6 требований к инструкции, которые делают её понятной для исполнителя.
- Делегирование. Технологии и типичные ошибки. Способы преодоления сопротивления делегированию.
- 5 видов ответственности. Как сформировать нужный тип ответственности.
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
- Узнать, что необходимо озвучить при инструктировании сотрудника, чтобы обеспечить четкое выполнение существующей задачи.
- Ознакомиться с основными правилами эффективного делегирования.
- Научиться использовать способности, мотивы Вашего персонала и организационные возможности компании для обеспечения ответственного исполнения сотрудниками Ваших задач.
ЦЕЛЬ:
Дать участникам семинара теоретическую базу и рабочие инструменты по созданию эффективной системы мотивации и стимулирования.
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Обзор теорий мотивации.
2. Ключевые понятия теорий мотивации.
3. Как оценить мотивацию вашего персонала?
4. Методы мотивации:
5. Мотивация страхом и ее последствия.
6. Прямая мотивация и мотивация через организационную культуру.
7. Нужен ли компании лояльный сотрудник?
8. Оценка и аттестация как средство мотивации работника.
9. Карьерная мотивация персонала.
10. Как должностные инструкции могут влиять на мотивацию персонала?
11. Виды нематериального стимулирования
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
- Получить знания об особенностях системы мотивации в современных условиях.
- Получить рабочие инструменты для выработки системы мотивации и стимулирования Вашего персонала.
СЕМИНАР 5. ТЕХНОЛОГИИ КОНТРОЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
ЦЕЛЬ:
Предоставить участнику инструменты, которые позволяют самостоятельно определить оптимальную последовательность операций по своевременному обнаружению отклонений от выполнения плановых показателей. Программа тренинга предусматривает изучение алгоритма действий по регулированию проблемной ситуации и поведения исполнителя, по результатам контроля.
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Контроль, как элемент системы управления
2. Как получить достоверные результаты с помощью контроля.
3.4 формы получения обратной связи. Анализ уязвимости.
4. Анализ последствий от выявленных отклонений
5. Регулирование отклонений в системном/аварийном режиме.
6. Мотивирующая роль контроля.
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
- Определить для себя оптимальный алгоритм контроля деятельности Ваших подчиненных.
- Узнать, от чего зависит плотность контроля деятельности подчиненных.
- Ознакомиться с двумя основными видами регулирования отклонений от планов, выявленных в ходе контроля.
- Узнать четыре принципа контроля, которые мотивируют исполнителя работать эффективно.
ЦЕЛЬ:
Предоставить участнику арсенал методов, направленных на всесторонний анализ управленческих проблем, позволяющих определить успешный или наиболее оптимальный путь выхода из сложившейся ситуации. СОДЕРЖАНИЕ:
1. Принятие решений, как элемент системы управления.
2. Поиск решений. З группы методов поиска определенности.
3. Взаимодействие руководителя и подчиненных в процессе подготовки и принятия решений.
4. Анализ проблемной ситуации - необходимый этап принятия решений.
5. Алгоритм решения управленческих проблем
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
- Вы получите методы и технологии, созданные для успешного решения проблем.
- Вы узнаете, какие шаги должны неизменно присутствовать в процессе принятия руководителем управленческих решений.
- Вы ознакомитесь с известными психологическими ловушками, которые могут привести Вас в тупик при принятии управленческих решений.
- Вы получите ответ, в каких ситуациях стоит привлекать персонал для поиска решения, и какие методы групповой работы помогут дать эффективный результат.
ВЕДУЩИЕ:
Александр ПАНЬКОВ - Управляющий партнер, директор, руководитель направления стратегического развития, бизнес-тренер Консалтинговой группы "Здесь и Сейчас"
Дмитрий ИСМАГУЛОВ - Партнер, заместитель директора, руководитель направления развития продаж, бизнес-тренер Консалтинговой группы "Здесь и Сейчас"
Вероника КОППЕК - Директор по персоналу компании "Dolce Vita", бизнес-тренер Консалтинговой группы "Здесь и Сейчас"
ПРИГЛАШАЕМ НА ПРОГРАММЫ:
29-30.01 (09:00-17:00) | Новая программа! |
29-30.01 (09:00-17:00) | Бизнес-семинар |
05, 19.02 (16:00) | Презентация Продолжительность программы - 1 год. Начало занятий - март 2009 |
09-20.02 (Пн., Чт., Пт. с 18:00 до 21:00) | Новая программа! 24 ак.ч. |
11.02-29.04 (По средам с 09:00 до 13:00) | Бизнес-курс, 60 ак.ч. |
17.02-12.05 (По вторникам с 09:00 до 13:00) | Бизнес-курс, 60 ак.ч. |
18.02-06.05 (По средам с 16:00 до 20:00) | Бизнес-курс, 60 ак.ч. |
19-20.02 (09:00-17:00) | Бизнес-семинар |
20-21.02 (09:00-17:00) | Новая программа! Российский опыт! |
26-27.02 (09:00-17:00) | Новая программа! |
Консалтинговая группа "Здесь и Сейчас"
+(375 17) 217-00-62, 294-39-11
