Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Новости компаний


Бизнес-курс, 60 часов
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА
11 февраля-29 апреля
по средам с 09:00 до 13:00
 
 
 
Предлагаемая программа обучения разработана белорусскими и российскими консультантами, успешно реализована во многих компаниях и представляет собой цикл однодневных семинаров, в которых подробно рассматриваются все основные умения и навыки в области управления. Цикл представляет собой единый курс, построенный на одном базовом наборе схем, снабженный ссылками между семинарами.

Сегодня практически все крупные и средние компании знакомы с проблемой, известной как "проблема менеджеров среднего звена". Позиции руководителей отделов в компаниях занимают бывшие успешные исполнители, профессионально подготовленные, хорошо себя зарекомендовавшие, но не имеющие достаточных навыков и компетенций в управлении. Именно эти люди являются посредниками между высшим руководством и исполнителями в компании, ретранслируют цели, задачи и ценности организации.
 
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
 
Для владельцев компаний, руководителей любого уровня и специалистов в кадровый резерв на управленческие позиции
 

СЕМИНАР 1. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА И ТЕХНОЛОГИИ ВЛАСТИ
ЦЕЛЬ:
Предоставить знания и технологии выбора стиля руководства и распоряжения властью, помогающие найти правильный подход к людям в процессе управления. Участие в семинаре позволит избежать типичных ошибок руководства и поможет оптимизировать процесс взаимодействия руководитель-подчиненный.
 
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Введение в цикл. Определение объекта управления.
2. Эффективный стиль руководства - ситуативный.
3. Влияние особенностей исполнителя, типа задачи, организационных условий и личностных качеств руководителя на стиль руководства.
4. Ресурсы власти и влияния руководителя. Условия эффективности.
5. Технологии влияния на поведение исполнителя.
 
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
  • Научиться подбирать стиль руководства, учитывающий уровень подготовки персонала, сложность задач и особенности рабочей среды;
  • Научиться подбирать инструменты власти адекватные стилю руководства;
  • Научиться структурировать задачи и свое поведение с учетом взаимных ожиданий руководства и персонала.

СЕМИНАР 2. ТЕХНОЛОГИИ ПЛАНИРОВАНИЯ ГРУППОВОЙ И ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЦЕЛЬ:
Предоставить технологии формирования планов и грамотного изготовления плановой документации. Программа семинара позволяет учесть специфику формирования планов для разной формы управления бизнесом, включая проектную.
 
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Как сделать планы рабочими?
2. Виды отражения планов. Технология составления плановой документации. Принцип полноты.
3. Особенности отражения плановых показателей.
4. Планирование результата, сроков и длительности исполнения задач, планирование ресурсов.
5. Планирование мероприятий и действий. Принцип согласованности.
6. Скользящее планирование.
 
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
  • Научиться формулировать определяющие компоненты каждого плана, указывая показатели будущего действия по переходу к планируемому состоянию системы
  • Научиться учитывать различия между управлением функциями и процессами при планировании операций и взаимодействий подразделений
  • Освоить технологии планирования, учитывающие имеющиеся приоритеты, сроки, ресурсы и возможности Ваших подчиненных
 

СЕМИНАР 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДЧИНЕННЫХ: УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬЮ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ЦЕЛЬ:
Предоставить участникам инструменты, направленные на организацию деятельности подчиненных, передачу заданий и функций. Прохождение программы тренинга поможет добиться от подчиненного максимальной исполнительности и ответственности по отношению к своим задачам и обязанностям.
 
СОДЕРЖАНИЕ:
  1. Технология сшивки планов.
  2. Адекватное инструктирование. Навыки перевода задачи в задание для исполнителя.
  3. 6 требований к инструкции, которые делают её понятной для исполнителя.
  4. Делегирование. Технологии и типичные ошибки. Способы преодоления сопротивления делегированию.
  5. 5 видов ответственности. Как сформировать нужный тип ответственности.
 
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
  • Узнать, что необходимо озвучить при инструктировании сотрудника, чтобы обеспечить четкое выполнение существующей задачи.
  • Ознакомиться с основными правилами эффективного делегирования.
  • Научиться использовать способности, мотивы Вашего персонала и организационные возможности компании для обеспечения ответственного исполнения сотрудниками Ваших задач.
 

СЕМИНАР 4. ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
ЦЕЛЬ:
Дать участникам семинара теоретическую базу и рабочие инструменты по созданию эффективной системы мотивации и стимулирования.
 
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Обзор теорий мотивации.
2. Ключевые понятия теорий мотивации.
3. Как оценить мотивацию вашего персонала?
4. Методы мотивации:
5. Мотивация страхом и ее последствия.
6. Прямая мотивация и мотивация через организационную культуру.
7. Нужен ли компании лояльный сотрудник?
8. Оценка и аттестация как средство мотивации работника.
9. Карьерная мотивация персонала.
10. Как должностные инструкции могут влиять на мотивацию персонала?
11. Виды нематериального стимулирования
 
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
  • Получить знания об особенностях системы мотивации в современных условиях.
  • Получить рабочие инструменты для выработки системы мотивации и стимулирования Вашего персонала.
 

СЕМИНАР 5. ТЕХНОЛОГИИ КОНТРОЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
ЦЕЛЬ:
Предоставить участнику инструменты, которые позволяют самостоятельно определить оптимальную последовательность операций по своевременному обнаружению отклонений от выполнения плановых показателей. Программа тренинга предусматривает изучение алгоритма действий по регулированию проблемной ситуации и поведения исполнителя, по результатам контроля.
 
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Контроль, как элемент системы управления
2. Как получить достоверные результаты с помощью контроля.
3.4 формы получения обратной связи. Анализ уязвимости.
4. Анализ последствий от выявленных отклонений
5. Регулирование отклонений в системном/аварийном режиме.
6. Мотивирующая роль контроля.
 
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
  • Определить для себя оптимальный алгоритм контроля деятельности Ваших подчиненных.
  • Узнать, от чего зависит плотность контроля деятельности подчиненных.
  • Ознакомиться с двумя основными видами регулирования отклонений от планов, выявленных в ходе контроля.
  • Узнать четыре принципа контроля, которые мотивируют исполнителя работать эффективно.
 

СЕМИНАР 6. МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ
ЦЕЛЬ:
Предоставить участнику арсенал методов, направленных на всесторонний анализ управленческих проблем, позволяющих определить успешный или наиболее оптимальный путь выхода из сложившейся ситуации.
 
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Принятие решений, как элемент системы управления.
2. Поиск решений. З группы методов поиска определенности.
3. Взаимодействие руководителя и подчиненных в процессе подготовки и принятия решений.
4. Анализ проблемной ситуации - необходимый этап принятия решений.
5. Алгоритм решения управленческих проблем
 
В ИТОГЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
  • Вы получите методы и технологии, созданные для успешного решения проблем.
  • Вы узнаете, какие шаги должны неизменно присутствовать в процессе принятия руководителем управленческих решений.
  • Вы ознакомитесь с известными психологическими ловушками, которые могут привести Вас в тупик при принятии управленческих решений.
  • Вы получите ответ, в каких ситуациях стоит привлекать персонал для поиска решения, и какие методы групповой работы помогут дать эффективный результат.
 

ВЕДУЩИЕ:
Александр ПАНЬКОВ - Управляющий партнер, директор, руководитель направления стратегического развития, бизнес-тренер Консалтинговой группы "Здесь и Сейчас"
 
Дмитрий ИСМАГУЛОВ - Партнер, заместитель директора, руководитель направления развития продаж, бизнес-тренер Консалтинговой группы "Здесь и Сейчас"
 
Вероника КОППЕК - Директор по персоналу компании "Dolce Vita", бизнес-тренер Консалтинговой группы "Здесь и Сейчас"
 


ПРИГЛАШАЕМ НА ПРОГРАММЫ:
 
29-30.01
(09:00-17:00)
 
Новая программа!
 
29-30.01
(09:00-17:00)
 
Бизнес-семинар
 
05, 19.02
(16:00)
 
Презентация
Продолжительность программы - 1 год. Начало занятий - март 2009
 
09-20.02
(Пн., Чт., Пт.
с 18:00 до 21:00)
 
Новая программа! 24 ак.ч.
 
11.02-29.04
(По средам
с 09:00 до 13:00)
 
Бизнес-курс, 60 ак.ч.
 
17.02-12.05
(По вторникам
с 09:00 до 13:00)
 
Бизнес-курс, 60 ак.ч.
 
18.02-06.05
(По средам
с 16:00 до 20:00)
 
Бизнес-курс, 60 ак.ч.
 
19-20.02
(09:00-17:00)
 
Бизнес-семинар
 
20-21.02
(09:00-17:00)
 
Новая программа! Российский опыт!
 
26-27.02
(09:00-17:00)
 
Новая программа!
 
 
Консалтинговая группа "Здесь и Сейчас"
+(375 17) 217-00-62, 294-39-11