Бизнес-семинарСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ ОПИСАНИЯ И ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 13-14 декабря (09:30-17:30) | ![]() |
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Директора компаний, коммерческие директора, директора по логистике, директора по качеству, а также директора по другим функциональным направлениям
ЦЕЛЬ СЕМИНАРА:
- Дать слушателям представление о теоретических основах, концепциях и методах процессного подхода в целях более осознанного и эффективного их применения.
- Продемонстрировать практическую эффективность процессного подхода в управлении бизнесом.
- Наделить слушателей практическим инструментарием создания и внедрения моделей бизнес-процессов
КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ СЕМИНАРА:
- Какие преимущества дает бизнесу процессный подход к управлению?
- Как правильно описать бизнес-процессы компании?
- Какие инструменты предпочесть для моделирования бизнес-процессов?
- Как повысить эффективность бизнес-процессов?
ЧТО В ИТОГЕ?
Курс позволит участникам семинара получить знания о наиболее популярных концепциях построения и управления системами бизнес-процессов, получить представление и навыки использования доступных инструментов процессного моделирования, ознакомиться с особенностями внедрения бизнес-процессов на практике, разобрать типовые ошибки, допускаемые при моделировании и внедрении бизнес-процессов.
В итоге участники:
- Систематизируют имеющиеся знания и практический опыт;
- Ознакомятся с современными концепциями моделирования и описания бизнес-процессов;
- Получат представление о инструментах снижения операционных затрат;
- Смогут создать эффективную и надежную модель бизнес-процессов и внедрить ее в компании;
- Предложить и реализовать концепции, позволяющие существенно увеличить доходность бизнеса.
Что позволит компании:
- Повысить качество обслуживания клиентов;
- Существенно увеличить выручку и доходность бизнеса;
- Повысить операционную надежность компании;
- Снизить операционные издержки;
- Оптимизировать организационную структуру компании
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
- Подходы к управлению. Процессный подход к управлению организацией. Внешняя и внутренняя среда бизнеса.
- Понятие бизнес-процесса. Бизнес-процесс как элемент механизма создания добавленной стоимости. Типовые бизнес-процессы.
- Методы моделирования и описания бизнес-процессов, включая ARIS eEPC, IDEF0, IDEF3, DFD и др. Выбор метода моделирования и описания бизнес-процессов основываясь на специфике компании.
- Наиболее распространенные программные инструменты описания бизнес-процессов ARIS Toolset и BPWin.
- Демонстрационное моделирование системы бизнес-процессов компании в соответствии с методологией IDEF0/IDEF3. Демонстрационное моделирование бизнес-процессов планирования, закупок, продаж и сбыта.
- Реинжиниринг бизнес-процессов. Подходы к постановке бизнес-процессов компании. Классический подход. Подход "с чистого листа".
- Исследование эффективности бизнес-процессов. Проведение процессного аудита. Анализ результатов процессного аудита.
- Стоимостная оценка процессов. Функционально-стоимостной анализ. Методы снижения операционной стоимости процессов.
- Определение перечня бизнес-процессов компании. Выявление ключевых бизнес-процессов в т.ч. бизнес-процессов, подлежащих моделированию и описанию. Требования ISO к описанию бизнес-процессов.
- Разработка документов, системы документооборота, необходимого для эффективного функционирования механизма бизнес-процессов.
- Определение точек контроля эффективности функционирования бизнес-процессов. Разработка системы индикаторов, позволяющих осуществлять оперативный контроль за функционированием бизнес-процессов.
- Привязка организационной структуры к механизму бизнес-процессов. Распределение сотрудников организации между бизнес-процессами и операциями. Привязка системы мотивации к индикаторам, демонстрирующим качество функционирования бизнес-процессов.
- Интеграция бизнес-процессов предприятия в глобальные цепочки поставок
ВЕДУЩИЙ:
Дмитрий ЧЕРНОМОРЕЦ - Бизнес-тренер Консалтинговой группы "Здесь и Сейчас"
Директор по логистике компании "Бримстон-Бел", опыт работы на аналогичных позициях в компаниях "АлюминТехно" (ГК "Алютех"), ГК "Белкантон".
Окончил Белорусскую Государственную Политехническую Академию. Магистерская диссертация "Закономерности формирования эффективных логистических систем"
Аспирантура БГУ. Преподавал в БНТУ, БГУ.
Опыт проведения открытых и корпоративных семинаров по логистике, в том числе и в России, с 2003 года.
Автор программ бизнес-семинаров:
Окончил Белорусскую Государственную Политехническую Академию. Магистерская диссертация "Закономерности формирования эффективных логистических систем"
Аспирантура БГУ. Преподавал в БНТУ, БГУ.
Опыт проведения открытых и корпоративных семинаров по логистике, в том числе и в России, с 2003 года.
Автор программ бизнес-семинаров:
- "Логистика. Управление цепью поставок";
- "Логистика складирования";
- "Логистика. Управление закупками и запасами";
- "Производственная логистика";
- "Логистика сбыта"
ПРИГЛАШАЕМ НА СЕМИНАРЫ:
29-30.11 (09:30-17:30) | Бизнес-семинар |
06-07.12 (09:30-17:30) | Бизнес-семинар |
06-07.12 (09:30-17:30) | Бизнес-семинар |
13-14.12 (09:30-17:30) | НОВАЯ ПРОГРАММА! |
13-14.12 (09:30-17:30) | НОВАЯ ПРОГРАММА! |
19-21.12 (09:30-17:30) | Бизнес-тренинг 27 часов |
Консалтинговая группа "Здесь и Сейчас"
+(375 17) 217-00-62, 294-39-11