Новости
OOO "Центр делового роста"
Минск, ул.Хмельницкого,7,оф.15, т/ф: 290-22-92
25,26,28 ноября
в Центре делового роста состоится на семинар-тренинг
"Тренинг продаж своими силами".
Подготовка внутреннего специалиста.
Как самостоятельно организовать обучение в своей компании?
Как грамотно выстраивать тренинговую программу?
Как отслеживать переход полученных на тренинге навыков в работу продавцов?
Если вы заинтересованы в систематическом обучении ваших менеджеров по продажам, если не всегда есть возможность организовать корпоративное обучение, если у вас в компании большой отдел продаж или большая "текучка" кадров … обучите внутреннего тренера для проведения "тренинга продаж" в своей организации.
Кому будет полезен: руководителям отделов продаж, специалистам отдела обучения, отвечающим за обучение и развитие персонала, бизнес-тренерам.
Цель программы: обучение созданию программы и проведению "тренинга продаж" для своей организации.
В программе:
- Как создать программу "тренинга продаж" для проведения ее в своей организации?
- Что должны узнать продавцы на тренинге и чему они должны научиться на нем?
- Какой раздаточный материал для участников "тренинга продаж" нужно подготовить?
- Какие методы работы (упражнения) можно использовать для обучения продавцов овладению навыками продаж?
- Как должно быть организовано обучение: продолжительность тренинга, частота встреч, количество участников, состав группы (продавцы со стажем/новички)
- Управление тренинговой группой
- Причины возникновения сопротивления обучению: что с этим делать и как использовать?
- Типичные ошибки тренера.
- Стандарты качественного обслуживания (СКО) – что это такое и как обучить продавцов вести себя на рабочем месте в соответствии с этими стандартами?
- Посттренинговое сопровождение: отслеживание перехода полученных на тренинге навыков в работу продавцов, секреты контроля.
Что получат участники:
- Знание техники проведения внутреннего тренинга продаж для своей компании
- Системное видение: подготовка, проведение тренинга продаж, посттренинговое сопровождение
- Конкретные правила работы с группой в процессе тренинга
- Конкретные приемы и методы работы в тренинге продаж: упражнения, деловые игры
- Участники опробуют на себе действенность тренинговых методов и технологий, получат опыт их проведения для дальнейшего использования на своих тренингах в организации.
- Участники тренинга получат "карту наблюдения" за работой продавца, которая позволит анализировать качество работы продавца.
Тренер: Татьяна Демьянкова, бизнес – тренер, автор данной программы.
Специализация: тренинг тренеров, работа call-центра, стандарты разговора по телефону, управление конфликтом, розничные продажи face to face.
Опыт тренерской работы с 1995 г.
Продолжительность: 3 дня
Время проведения: 9.00 – 18.00
Количество участников: не более 12 человек.
Отзывы участников здесь.
Звоните, пишите, приходите!
Контакты:
(17) 290-22-92 (тел. /факс), (44) 767-83-42 (velcom), (29) 776-33-11 (МТС),
e-mail: lb@ipr.by
