Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Новости компаний


БИЗНЕС-ТРЕНИНГ "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В РОЗНИЦЕ"
 
19 - 20 мая консалтинговая компания "Pro Retail" проводит эксклюзивный тренинг "Управление персоналом в рознице". Это специализированное обучение, адаптированные к реалиям белорусского рынка и основанное только на реальной практике.
 
 
Особенности данного тренинга:
 
  • 2 тренера с практическим опытом работы в рознице: Марина Мухомендрикова и Оксана Рапацевич;
  • 2 дня практических навыков, направленных на оптимизацию управления персонала;
  • 20 академических часов важной практической информации, вложенной влегкоусваеваемую и динамичную форму;
  • Все инструменты программы адаптированы к реалиям белорусского рынка.
 
ДЛЯ КОГО:

Руководителей и их заместителей розничного предприятия высшего, среднего и оперативного уровня (торговых, складских и производственных структур).
 
КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ ТРЕНИНГА:

Управление командой продавцов, мотивация персонала, его контроль и оценка, управление сменой, регламенты, трудовая дисциплина, проведение собраний, культура обслуживания, стандарты работы в рознице.
 
ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

- научиться безболезненно вводить изменения в работе подчиненных;
- овладеть навыками ежедневного управления бизнес-процессами компании;
- наладить корпоративные стандарты документооборота магазина для упрощения ежедневной работы;
- научиться правильно и эффективно распределять нагрузку на каждого из сотрудников;
- научиться работать с текучкой кадров;
- овладеть навыками ежедневной мотивации и ее видами;
- наладить эффективную работу при подборе персонала и работе с новыми сотрудниками;
- сформировать понимание о необходимости личной эффективности руководителя;
- понять, что персонал – это носитель стандартов обслуживания.
- овладеть методами контроля стандартов обслуживания.
 
Результаты тренинга:

- увеличение эффективности работы компании (в связи с улучшением организационных действий внутри нее);
- увеличение продуктивности работы руководителей (благодаря их овладению психологией сотрудников торгового зала, вопросами мотивации, контроля, справедливой оценки результатов).
 
 
 
Программа рассчитана на 20 академических часов (2 дня: с 10.00 до 18.00).
 
Авторы и ведущие:
Марина Мухомендрикова: тренер-консультант "Pro Retail", замдиректора по персоналу группы компаний "Серволюкс", создатель учебного центра внутри компании, специализируется по вопросам управления персоналом, прописывания бизнес-процессов, описания регламентов розничного предприятия и т.д.
Оксана Рапацевич: партнер и тренер-консультант "Pro Retail", опыт работы в розничных компаниях, в т.ч. внутренним тренером по обучению персонала, специализируется на постановке сервисной политики в рознице.
 
По окончании тренинга участникам выдается Свидетельство OOO "PRO RETAIL"
 
При участии двух представителей от компании – скидка 7%.
При участии трех и более представителей от компании – скидка 10%.
 
 
Примечание: Вы всегда можете связаться с консультантами, озвучить свои пожелания и ожидания от тренинга, получить более подробную информацию по данной программе, а также заказать корпоративный тренинг, который будет адаптирован под специфику Вашего бизнеса.
 
Так же "Pro Retail" предлагает такие специализированные тренинги, как:
 
* "Управление ассортиментом. Категорийный менеджмент",
* "Культура торгового обслуживания",
* "Переговоры с поставщиками",
* "Тренинг наставничества",
* "Мерчандайзинг магазина",
* "Маркетинг розницы",
* "Менеджмент розницы".
 
 
БЛИЖАЙШИЕ ОБУЧАЮЩИЕ ПРОГРАММЫ от "Pro Retail":

 
 
Евгений Вяткин: партнер и тренер-консультант ООО "Pro Retail", автор "Школы продаж Евгения Вяткина", 10 лет тренерского опыта, 320 корпоративных тренингов на территории Беларуси, России, Латвии и Азербайджана, 45 успешных консультационных проектов в области постановки отдела продаж "ПОД КЛЮЧ" (лучше всего о работе Евгения говорят отзывы постоянных клиентов).



За дополнительной информацией или для записи на тренинг обращайтесь по тел.
(017) 268 05 01, (029) 1 410 410
,