Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Новости компаний


 
Переговоры сродни шахматам —
любой не отбитый ход считается проигранным.
 
В фильме "Схватка" персонаж Де Ниро сказал: "Ты боец до тех пор, пока, заметив за собой слежку, ты можешь отказаться от всего и скрыться". Ты должен вести себя так, чтобы у врагов сложилось впечатление, будто для тебя нет ничего ценного. Деньги, бизнес, карьера, статус — все может стать элементом торгов. Если проиграешь — ничего не жалко. Только так можно направить силовое давление в русло переговорного процесса. Давят только на больное: если ты за что-то держишься — слаб, и этим воспользуются. Если оппоненты понимают, что ты на войну не способен, они ее начинают сами. Когда они увидят твою готовность к войне, переговоры, скорее всего, продолжатся.
 
Это пример "жестких переговоров" – переговоров особого назначения. Оппонент не заинтересован в балансе интересов, он диктует свои условия, ищет возможность надавить, у него есть свой силовой ресурс, который он старается задействовать по максимуму.
 
Но Вы всегда можете противостоять оппоненту, если тщательно подготовитесь и задействуете правильные сценарии. В этом уверен Владимир Козлов, признанный практик сложных коммуникаций и переговоров, профессор Академии военных наук, профессор Академии проблем безопасности, профессор Академии акмеологических наук, доцент кафедры управления человеческими ресурсами ГУ Высшая школа экономики.
 
Тема "жесткие переговоры" стала визитной карточкой Владимира. Он автор книжной серии "Управление сложными переговорами": "Жесткие переговоры. Победить Нельзя Проиграть", "Убеждение. "Минные поля" переговоров", "Конфликт. Участвовать или создавать". Владимир Козлов провел тренинги для крупнейших российских и зарубежных компаний. В их числе: Coca Cola, Роснефть, ОГК-5, Юкос РМ, Intel, Pfizer, Retail X5 Group, Сибнефть, Вымпелком, Мегафон, Adidas, Сбербанк РФ, Альфа-Банк, Mars, РОСНО, ГК "Связной", Росгосстрах, Уралкалий, Объединенная металлургическая компания, Nestle, Вимм-Билль-Данн
 
2 июня 2011 года Владимир Козлов приезжает в Минск с эксклюзивным мастер-классом для первых лиц "Переговоры особого назначения".
 
Особенность этого мастер-класса в том, что Владимир не только расскажет о наработанных и успешно применяемых методиках, но и предоставит участникам возможность самим отработать навыки переговоров.
 
К переговорам, как и к мастер-классу, нужно быть подготовленным всем его участникам, что часто отмечает Владимир. В переговорах существует несколько правил, на основе которых можно и нужно оценивать организацию переговорного процесса.
 
Никогда
Всегда
— Не показывайте свою "точку нужды" (переговорщик делает акцент на том, что является важным для него).
— Не давайте лишнюю информацию и неконтролируемых эмоциональных реакций, которые могут показывать зону вашего интереса.
— Не работайте на усиление ресурса партнера (т.е. не показывайте важности другой стороны).
— Не превращайте деловые переговоры в одностороннюю беседу.
— Не теряйте самообладания и контроля.
— Работайте только с истинным сценарием собеседника.
— Анализируйте информацию, с точки зрения поставленной цели.
— Провоцируйте партнера делать первые шаги, так Вы получите наиболее полную информацию о нем.
— Перепроверяйте информацию партнера на истинность (т.е. как сказал, почему и т.д.)
— Фиксируйте успешные и ошибочные ходы ваших партнеров.
— Выделяйте достаточное время для проведения деловых переговоров.
— Готовьтесь! 95% успеха любых переговоров – тщательная подготовка.
 
А как оценить, успешно ли прошли переговоры? Сделка хороша, когда обе стороны оказались в выигрыше. А как уметь находить рычаги для успешных сделок, контролировать ситуацию и противостоять скрытой борьбе противника? Об этом Вы узнаете на эксклюзивном мастер-классе Владимира Козлова "Переговоры особого назначения" 2 июня в Минске.
 
 
Более подробно с программой можно ознакомиться на сайте компании "Ключевые решения" и по телефонам +375-17-210-24-16, +375-44-786-89-29, +375-29-640-66-49
 
Регистрация на мастер-класс уже открыта!