Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Новости компаний


Консалтинговая компания "КОУЧИНГ ЦЕНТР" предлагает экономичное обучение персонала: высокую интенсивность и эффективность тренинговых программ с минимальными затратами времени и денег

ТРЕНИНГ
"технологии жестких переговоров и управления конфликтами"
С 29 ноября 2010 года, четыре вечера (29 ноября, 1, 3, 6 декабря) с 18 до 22

Переговоры – обыденность жизни, сконцентрированная в минутах, от которых зависит очень и очень многое. Ведение переговоров – это искусство, танец, это противостояние, ведущее к новым достижениям. Знаний и умений в ведении переговоров никогда не бывает мало. И поэтому мы приглашаем Вас к нам на тренинг "Технологии жестких переговоров и управление конфликтами".
 
Изначально тренинг готовил специалистов по взысканию дебиторской задолженности, но за годы приобрел более широкий формат.
 
Тренинг рекомендован тем, чья профессиональная деятельность связана с необходимостью эффективно вести переговоры на различном уровне, необходимостью "уговаривать", "переубеждать" и разрешать конфликтные ситуации. Тренинг повысит Вашу эффективность при взаимодействии с любым клиентом в процессе переговорного процесса и при улаживании конфликтов.
В программе
1. Модели деловой коммуникации.
2. Понятие о формальных и неформальных переговорах.
3. Этапы переговорного процесса.
4. Стадии переговоров.
5. Методы начала деловой беседы и установления контакта. Метасообщение.
6. Рефреминги. Методы убеждения и внушения.
7. Ролевой треугольник Карпмана.
8. Этикет формальных переговоров.
9. Приемы, используемые в жестких переговорах и манипуляции в переговорах.
10. Нейрологические уровни в переговорах.
11. Эмоциональный шантаж и его утилизация, шкала критериев ценностей.
12. Виды манипуляций. Методы защиты от манипуляций.
13. Причины конфликтов.
14. Стратегии и современные модели управления конфликтами.
15. Принципиальные переговоры (Гарвардский проект).
16. Интеграция навыков, сертификация.
 
Бизнес-тренер с 14-летним стажем работы, Коуч-тренер, аккредитованный ICU, сертифицированный тренер НЛП международной категории. Преподаватель программы МВА на базе "Института бизнеса и менеджмента технологий" БГУ. Тренер International HR Coaching Network. Провел несколько сотен различных тренинговых проектов с различными организациями Беларуси, Украины, России и других стран.
 
Стоимость: 235 тыс. бел. руб.
Регламент проведения
Тренинг будет проходить 4 вечера: 29 ноября, 1, 3, 6 декабря (пн, ср, пт, пн.) с 18 до 22 час.
Информационные материалы: Раздаточные материалы и кофе-брейки предоставляются
Методы обучения: Демонстрации технологических приемов тренером. Групповые упражнения. Индивидуальные упражнения.
 
Подробности: (029) 1769169; (029)7501411

 
Другие ближайшие программы "Коучинг центра":
 
  • Коучинг. Сертификационная программа подготовки коучей в Минске: " Professional Coach ICU" с 24 января 2011 г. Подробности.
  • тренинг "Технологии продаж и эффективной работы с клиентами". С 11 февраля 2011, четыре вечера (11, 14, 16, 18 февраля 2011) с 18 до 22. Стоимость: 235 тыс. бел. руб. Подробности.
  • Экономичное обучение персонала (корпоративный заказ) с минимумом затрат денег и времени, с максимумом эффективности:
Интенсивное обучение технологиям продаж, переговорам и другие "Мини-тренинги" по 7 учебных часов.
Стоимость обучения одного участника – 85 тыс. бел. руб. Подробности.
  • тренинг "Искусство публичных выступлений и ораторское мастерство". В марте 2011 четыре вечера с 18 до 22. Стоимость: 235 тыс. бел. руб. Подробности.