100 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Минчане пришли поставить подпись под обращением к депутату — и получили от 30 базовых до 15 суток
  2. Год назад в Беларуси выявили первый случай COVID-19. Что сделано за год, а что — нет
  3. Защитник Бабарико и Колесниковой подал жалобу в суд на лишение его лицензии, но ему отказали
  4. Экс-директору отделения Белгазпромбанка в Могилеве Сергею Кармызову вынесли приговор
  5. «Теряю 2500 рублей». Работники требуют, чтобы «плюшки» были не только членам провластного профсоюза
  6. Минское «Динамо» проиграло в гостях питерскому СКА
  7. Биатлонистка Блашко рассказала, как ей живется в Украине и что думает о ситуации в Беларуси
  8. Виктора Лукашенко уволят с должности помощника президента
  9. Звезда белорусской оперы сказал три слова на видео, его уволили «за аморальный проступок» — и суд с этим согласился
  10. Показываем, как выглядит часть зданий БПЦ на улице Освобождения, ради которых снесли объекты ИКЦ
  11. Белоруска едет на престижнейший конкурс красоты. И покажет дорогое платье, аналогов которому нет
  12. «Усе зразумелi: вірус існуе, ад яго можна памерці». Год, как в Беларусь пришел COVID: поговорили со вдовой первой жертвы
  13. Секс-символ биатлона развелась и снялась для Playboy (но уже закрутила роман с близким другом)
  14. «Бэушка» из США против «бэушки» из Европы: разобрали, какой вариант выгоднее, на конкретных примерах
  15. «Врачи нас готовили к смерти Саши». История Марии, у чьей дочери пищевод не соединялся с желудком
  16. «Фантастика какая-то». В Гродно начали судить водителя Тихановского, который молчал все следствие
  17. «Ситуация, похоже, только ухудшилась». Представитель Верховного комиссара ООН — о правах человека в Беларуси
  18. Байкеры пытались отбить товарища у неизвестных у ТЦ «Европа». Ими оказались силовики, парней отправили в колонию
  19. «Из-за анорексии попал в реанимацию». История пары, где у одного психическое расстройство
  20. 57-летняя белоруска выиграла международный конкурс красоты. Помогли уверенность и советы Хижинковой
  21. Один из почетных консулов Беларуси в Италии подал в отставку из-за несогласия с происходящим после выборов
  22. Рынок лекарств штормит. Посмотрели, как изменились цены на одни и те же препараты с конца 2020-го
  23. Под угрозой даже универсам «Центральный». Что происходит в магазинах «Домашний» из-за проблем сети
  24. Александр Лукашенко — больше не президент Национального олимпийского комитета
  25. Во всех районах Беларуси упали зарплаты, в некоторых — больше чем на 300 рублей
  26. Могилев лишился двух уникальных имиджевых объектов — башенных часов и горниста (и все из-за политики). Что дальше?
  27. По Мстиславлю уже 5 месяцев гуляет стадо оленей. Жители говорят, что олениха с детенышем ранена
  28. Минздрав рассказал, сколько пациентов инфицировано COVID-19 за последние сутки и сколько умерло
  29. «Куплен новым в 1981 году в Германии». История 40-летнего Opel Rekord с пробегом 40 тысяч, который продается в Минске
  30. Судьба ставки рефинансирования, обновленный КоАП, дедлайн по налогам, заморозка цен. Изменения марта


Во второй половине ноября, в рамках курса "Эффективное управление продажами", организованного консалтинговой группой "Здесь и сейчас", представителями компании "Веспол" был проведен двухдневный семинар по теме "Управление взаимоотношениями с клиентами"

В ходе семинара были рассмотрены вопросы построения системы работы с клиентами - от телефонных звонков по каталогам к формированию оптимальной клиентской базы и повышению качества обслуживания клиентов. Особое внимание при этом было уделено современным информационным технологиям (CRM-программы) ведения клиентских баз и учета контактной информации по взаимодействию с клиентами.

Для ознакомления и сравнительного анализа вниманию слушателей были представлены порядка 15 современных и наиболее популярных CRM-систем. В их числе - классические CRM-программы от мировых производителей Siebel, Sales Force, Sales Logic, более "легкие" решения отечественных разработчиков - Sales Expert (Quick Sales), TerraSoft, WinPeack, "Контакты", а также недавно выпущенные на рынок CRM-системы от Microsoft и 1С.

Некоторые методические материалы данного семинара в ближайшее время будут размещены по адресу www.vespol-soft.com, а в 2005 году компания "Веспол" совместно с консалтинговой группой "Здесь и сейчас" представят данный семинар на рынке в качестве самостоятельного учебного продукта.
-20%
-30%
-21%
-23%
-40%
-11%
-10%
-20%
-5%