Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Новости компаний


 
РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ
 
2-3-июня
(9.00 – 17.00)
 
 
Конфликты - это частое событие, как между подчиненными, так и между руководителем и подчиненным. Упреждать конфликт или управлять его развитием – это задача руководителя. Как это делать?
Много книг и статей написано про конфликты и стратегии разрешения конфликтных ситуаций. Мы предлагаем вам отработать теорию на практике и найти то, что работает. Это уникальная возможность в учебной ситуации отрепетировать наиболее типичные диалоги с сотрудниками. Ведь, если вдуматься – причины для конфликта не так уж разнообразны. Все ситуации, которые будут рассматриваться на тренинге, взяты из практики. Кроме этого, у слушателей будет возможность "отыграть" собственные ситуации.


ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Руководители среднего и высшего звена, директора по персоналу
 


ЦЕЛЬ СЕМИНАРА
Научиться правильно определять причины конфликта, упреждать его возникновение или управлять его развитием и завершением
 

 
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
1. Что такое конфликт?
2. Ключевой конфликт между работодателем и сотрудниками
3. Роли в конфликте
4. Причины возникновения конфликтов
Практикум
5. Стратегии разрешения конфликтов
Практикум
6. Три задачи руководителя
7. Алгоритм решения конфликта
8. Деловые игры
9. Техники работы с манипуляциями со стороны подчиненных
Практикум
 

 
 
 
ПРИГЛАШАЕМ НА ПРОГРАММЫ:
 
27-28.05
(9.00-17.00)
 
НОВАЯ ПРОГРАММА!
18 часов
27.05, 03, 10, 17.06
 (09-18.00)
 
27-28.05
(9.00-17.00)
 
НОВАЯ ПРОГРАММА!
10-24.06
(18:00-21:00
пн, чт, пт)
 
24 часа
10-11.06
(9.00-17.00)
 
 
18 часов
17-18.06
(9.00-17.00)
 
НОВАЯ ПРОГРАММА!
18 часов
23-24.06
(9.00-17.00)
 
18 часов
24-25.06
(9.00-17.00)
 
18 часов
даты уточняются
НОВАЯ ПРОГРАММА!
18 часов
 
 
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
 
Консалтинговая группа
"Здесь и Сейчас"
ул. Чапаева 5, офис 304
220034, Минск, Республика Беларусь
тел.: (+ 375 17) 217 00 62, 294 39 11