Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Новости компаний



29 мая, 5,12 июня
Центр делового роста IPR приглашает на обучающий семинар-тренинг
"Как провести тренинг продаж своими силами" 
 
Кому будет полезен: руководителям отделов продаж, специалистам отдела обучения, отвечающим за обучение и развитие персонала.
 
Цель программы: обучение созданию программы и проведению "тренинга продаж" для своей организации. 
 
На тренинге Вы получите ответы на 2 основных вопроса:
 
1. Чему нужно обучать продавцов?
2. Как сделать это своими силами?
 
В программе:
 
  • Как создать программу "тренинга продаж" для проведения ее в своей организации?
  • Что должны узнать продавцы на тренинге и чему они должны научиться на нем?
  • Какой раздаточный материал для участников "тренинга продаж" нужно подготовить?
  • Какие методы работы (упражнения) можно использовать для обучения продавцов овладению навыками продаж?
  • Как должно быть организовано обучение: продолжительность тренинга, частота встреч, количество участников, состав группы (продавцы со стажем/новички)
  • Управление тренинговой группой
  • Причины возникновения сопротивления обучению: что с этим делать и как использовать?
  • Типичные ошибки тренера.
  • Стандарты качественного обслуживания (СКО) – что это такое и как обучить продавцов вести себя на рабочем месте в соответствии с этими стандартами?
  • Посттренинговое сопровождение: отслеживание перехода полученных на тренинге навыков в работу продавцов, секреты контроля.
 
 
Что получат участники:
 
* Знание техники проведения внутреннего тренинга продаж для своей компании
* Системное видение: подготовка, проведение тренинга продаж, посттренинговое сопровождение
* Конкретные правила работы с группой в процессе тренинга
* Конкретные приемы и методы работы в тренинге продаж: упражнения, деловые игры
* Участники опробуют на себе действенность тренинговых методов и технологий, получат опыт их проведения для дальнейшего использования на своих тренингах в организации.
* Участники тренинга получат "карту наблюдения" за работой продавца, которая позволит анализировать качество работы продавца. 
 
 
Тренер: Татьяна Демьянкова, бизнес – тренер, автор данной программы.
 
Специализация: тренинг тренеров, работа call-центра, стандарты разговора по телефону, управление конфликтом, розничные продажи face to face.
Опыт тренерской работы с 1995 г.
 
 
Продолжительность тренинга: 24 астрономических часа.
Время проведения: 9.00 – 18.00
 
Для участия в семинаре-тренинге и получения дополнительной информации
звоните по тел.(017) 290 92 19; (029) 165-32-67 (Дина Кирилович)
e-mail: dk@ipr.by
 
 
Ближайшие программы Центра делового роста IPR
 
Дата
 
Программа
 
 
 
 
 
14,15 мая
10.00 – 17.00
Тренинг
"Практика эффективных продаж: как завоевать клиента?"
 
 
 
21,22 мая
10.00-17.00
Семинар-тренинг
"Поиск идей: развитие гибкости мышления"
 
21,22 мая
17.30-21.30
9.00 – 18.00
Коуч-сессия
"Защита от манипуляции и влияние на собеседника"
28,29 мая, 4,5,12 июня
Пят.18.30-21.30
Суб.10.00-16.30
Тренинговый курс
"Искусство публичных выступлений, или ораторские бои"
 
29 мая, 5,12 июня
9.00-18.00
Семинар-тренинг
"Как провести тренинг продаж своими силами"
3,4, июня
10.00-17.00
Семинар-тренинг
"Работа со СМИ: от А до Я"
25,26 июня
10.00-17.00
Коуч-сессия
"Личная эффективность: сила, гармония, харизма"
22,24,29 июня,1,6.8,13 июля
18.30-21.30
 
Семинар-тренинг
"Школа переговорного процесса"
 
Контакты:
(017) 290-92-19, (029) 165-32-67, (044) 767-83-42,
e-mail: dk@ipr.by
 
 
Центр делового роста IPR предлагает полное психологическое обеспечение бизнеса:
 
· Полный комплекс HR-услуг
- рекрутинг
- контроль и оценка сервиса и качества обслуживания клиентов ("Тайный клиент")
- разработка и внедрение корпоративных стандартов обслуживания клиентов
- составление мотивирующих программ
- оценка персонала
- описание должностей, составление профилей ключевых компетенций
 
· Обучающие программы (тренинг, семинары, коуч-сессии, консультации)
- PRофи школа
- Результативный менеджер
- Школа делового успеха (программы повышения личной эффективности)
- Мастер продаж
- Мастерская имиджа
- Коуч-сессии
 
· Маркетинговое обеспечение
- сопровождение выставок (выставка "под ключ")
- фокус-групповые исследования
- составление психологического портрета целевой аудитории
 
· Все виды внутреннего PR
- определение "белых пятен" в развитии корпоративной культуры
- разработка миссии организации
- разработка системы внутрикорпоративного информирования
- разработка, реализация программ по внедрению изменений
- разработка и проведение корпоративных мероприятий
- проведение анкетирований, опросов сотрудников компании
 
· Event-менеджмент
 
· Социальные проекты по формированию HR сообщества:
- HR-клуб
- мини-форум "Вот это кадр!"