Как реформировать службу маркетинга – ответы на вопросы

25-26 марта в Минске пройдет практикум, на котором встретятся ведущие специалисты по маркетингу

"Реформирование службы маркетинга: аудит, организационная структура, персонал, мотивация"

Практикум для руководителей отделов маркетинга и продаж, специалистов по маркетингу, директоров по кадрам.

Координатор проекта - Колонтай М. М.

Консультанты - Акантинов А. Д. , Гапоненко А. О. , Еловских В. В. , Колик А. В. , Шилович А. Н.

ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА

"Реформирование службы маркетинга: аудит, организационная структура, персонал, мотивация"

Первый день

9.00.- 9.30 Регистрация участников

9.30 - 10.30 Заседание 1

Презентация участников сессии. Рассмотрение стоящих перед участниками задач по продвижению продукта.

Функции службы маркетинга
Чем должна заниматься служба маркетинга и что не является ее функцией. Типичные ошибки в определении функций службы.
Подбор специалистов службы маркетинга
Методика и правила подбора. Самостоятельный подбор и работа с кадровым агентством.

10.30-10.45 Перерыв на кофе

10.45 - 12.00 Заседание 2

Структура, должностные инструкции, штатное расписание службы
Типы структуры службы маркетинга. Каким должно быть штатное расписание.
Основные проблемы, с которыми сталкивается служба маркетинга
Объективные и субъективные проблемы. Как решать проблемы службы маркетинга.

12.00 - 13.00 Перерыв на обед

13.00 - 15.00 Заседание 3

Решение вопросов технической оснащенности службы маркетинга
Материально-технические средства, которые необходимы для работы службы. Необходимые компьютерные программы.
Создание баз данных
Принципы создания баз данных. Стандартные инструменты для создания баз данных и специальные программы.

15.00 - 15.15 Перерыв на кофе

15.15 - 16.30 Заседание 4

Поиск и анализ маркетинговой информации
Поиск информации в Интернет. Маркетинговые исследования и сбор данных. Методы анализа информации.
Обучение и повышение квалификации специалистов
Методы повышения квалификации. Как более эффективно обучать специалистов службы маркетинга.

Второй день

9.00 - 10.30 Заседание 5

Что такое маркетинговый аудит
Зачем нужен маркетинговый аудит. Цели проведения маркетингового аудита. Аудит своими силами и с привлечением сторонних организаций.
Аудит маркетинговой среды. Где лежат дополнительные доходы фирмы?
Структура аудита маркетинговой среды. Дополнительные возможности бизнеса.

10.30.-.10.45 Перерыв на кофе

10.45 - 12.00 Заседание 6

Аудит маркетинговых стратегий
Какие маркетинговые стратегии существуют. Как организации правильно выбрать маркетинговую стратегию.
Кто ваши конкуренты. Как оценить силу конкурентной борьбы в вашей отрасли
Знаете ли Вы своих реальных конкурентов? Как побеждать конкурентов.

12.00 - 13.00 Перерыв на обед

13.00 - 15.00 Заседание 7

15.00 - 15.15 Перерыв на кофе

15.15 - 16.00 Заседание 8

Контроль маркетинга
Как определить эффективно ли работает маркетинг в вашей организации. Постоянные мероприятия по контролю маркетинга.
Мотивация сотрудников службы маркетинга
Материальные и нематериальные виды мотивации. Особенности мотивации сотрудников службы маркетинга.

16.00-16.30. Завершение сессии. Круглый стол: Обзор результатов.

Участники получат:

положение об отделе маркетинга;
должностные инструкции зам. директора по маркетингу, начальника отдела маркетинга, сотрудников отдела маркетинга;
коды должностей сотрудников отдела маркетинга для записи в трудовой книжке.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛОВИЯХ УЧАСТИЯ В ПРАКТИКУМЕ:

Заявки на участие принимаются по телефонам:

(017) 284-49-68

(017) 284-92-08 (тел/факс)

8-0296-84-92-08 - Velcom

8-029-75-11-664 - МТС

или по e-mail: ms@iptel.by