С момента своего появления Интернет-служба сервиса абонента компании VELCOM стала весьма популярной.

Сегодня сложно представить мобильное общение без этой услуги. Интернет-служба сервиса абонента очень удобна, так как позволяет самостоятельно изменять набор услуг, пополнять счет, получать нужную информацию. Вы можете подключить услугу ИССА в фирменном центре VELCOM или дилерском салоне. Абонентам PRIVET достаточно отправить USSD-запрос *126*5# и в ответ на пришедшее сообщение послать код PUK1 используемой SIM-карты. После подключения ИССА следует зарегистрироваться на www.internet.velcom.by. Пароль для входа доступен с помощью запроса *141*0#.

• уточнять персональную информацию: данные о тарифном плане, методе расчетов, дате регистрации в ИССА;
• получать финансовые сведения об истории своих платежей;
• узнавать остаток включенных в абонплату минут, MMS и GPRS-трафика, если это предусмотрено вашим тарифным планом;
• пополнять баланс с помощью карты экспресс-оплаты;
• управлять счетом (просмотреть детализацию счета за последние два месяца и начисления за открытый период, а также заказать повтор счета за закрытый период на адрес электронной почты или изменить адрес доставки счета);
• изменять тарифный план;
• подключать и отключать некоторые дополнительные услуги;
• обращаться по различным вопросам об услугах компании к специалистам отдела обслуживания;
• изменять пароль для доступа в ИССА.

• получать информацию о балансе лицевого счета;
• изменять тарифный план;
• подключать и отключать услугу ММS;
• изменять код доступа;
• определять и изменять тарифную зону (только для пользователей тарифного плана PRIVET, ЗЕМЛЯКИ!);
• следить за историей оплат;
• пополнять баланс лицевого счета с помощью карт предоплаты PRIVET;
• узнавать историю изменения статусов, с момента последнего перехода в статус "Активный";
• получать детализацию исходящих вызовов.