153 дня за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Акции в поддержку Навального в России: задержаны более 1600 человек
  2. «Все границы перешли!» Путин о «попытке госпереворота и убийства Лукашенко» в Беларуси
  3. 35 лет после Чернобыля. История женщины, родившей сына в апреле 1986-го
  4. В Минске и окрестностях — много силовиков и колонны техники. В МВД говорят, что «плановые учения»
  5. «Однушки» — от 170 долларов. Что сейчас происходит на рынке аренды квартир в Минске и что дальше
  6. Знакомьтесь с отважной белоруской, которая решилась взойти на самую высокую вершину земли
  7. Власти смогут вводить ограничения и запреты по валютному рынку. Среди причин — падение рубля
  8. Помните, в Жодино милиционер ударил женщину? На одну из участниц той истории завели дело
  9. В Минздраве рассказали о количестве привившихся от коронавируса и поствакцинальных реакциях
  10. «Череп маленький — мозг не помещается». История мамы парня, который родился с микроцефалией
  11. Преподаватель гомельского медунивера от руки рисует лекции для студентов — и им нравится
  12. В Беларуси запретили продажу популярного печенья, которое было во многих магазинах. Что с ним не так
  13. Вводят новшества по валютному рынку. Что они означают для белорусов
  14. Проект Суперлиги оказался полным провалом. Турнир отменили, а клубы испортили себе репутацию
  15. Минэкономики: Система достаточно прочна. Неблагоприятные факторы носят временный характер
  16. В Минске заметили эксклюзивный внедорожник с клиренсом полметра и ценой почти полмиллиона евро
  17. Пособие на погребение снова сократилось. В ФСЗН рассказали, сколько оно сейчас составляет
  18. КГБ: по «делу о госперевороте» обвинения предъявлены четырем лицам. Все они дают признательные показания
  19. Точки над i. От назначенной на четверг встречи Лукашенко и Путина ждут судьбоносных решений
  20. Их фура — их дом на колесах: как работает семья дальнобойщиков из Пинска, где жена — королева красоты
  21. «В пандемию люди соскучились по общению». В Минске открылся клуб с настолками и баром, сходили туда
  22. В Оршанском РУВД в кабинете нашли тело сотрудника милиции. СК проводит проверку
  23. «Согласился с обвинением». Что сказали в суде предшественник Бабарико на посту главы банка и преемник
  24. Как самому недорого создать эффектный сад без помощи ландшафтного дизайнера. Вот простые советы
  25. Убита телохранителем, погиб от рук племянника. Как глав государств убивают на посту
  26. Отдых в пандемию: можно ли съездить в автобусный тур и обязательна ли самоизоляция после возвращения
  27. Белорусы жалуются на задержку пенсий и пособий. В Минтруда пояснили, в чем дело
  28. Прорыв трубы в Чижовке: затопленная дорога, проблемы с водой в трех районах Минска и поврежденный газопровод
  29. Новые выборы уже в этом году и права человека. Парламентская ассамблея Совета Европы приняла резолюции по Беларуси
  30. Замглавы МИД Литвы: Посол США, не получившая белорусскую визу, возможно, временно будет проживать в Вильнюсе


Надежда Радивон,

Фото с сайта vsluh.ru
Фото с сайта vsluh.ru
Колл-центр для консультаций по вопросам оказания медпомощи планируется создать в Минске. Об этом сообщил сегодня журналистам председатель комитета по здравоохранению Мингорисполкома Виктор Сиренко, передает корреспондент БЕЛТА.

Минчане смогут проконсультироваться с врачом по телефону, звонок в службу будет платный. К этой работе предлагается привлечь специалистов из числа ветеранов труда. Кроме того, планируется увеличить количество инфокиосков для заказа талонов к врачу и информирования населения о возможностях столичной системы здравоохранения.

"Это проекты на перспективу. Их реализация направлена на то, чтобы знания о здоровье стали более доступными для населения. Так, инфокиоски подскажут, к каким специалистам можно обратиться, какие услуги предлагают те или иные учреждения здравоохранения", - отметил Виктор Сиренко.

В целом в Минске разработан комплекс мер по улучшению доступности медицинской помощи. Во всех амбулаторно-поликлинических учреждениях здравоохранения (взрослые, детские и стоматологические поликлиники) минчанам предоставлена возможность записи на прием к врачам через Интернет. Каждая из поликлиник ежедневно в среднем выделяет от 6 до 40 талонов на предварительную онлайн-запись. Количество талонов зависит от укомплектованности поликлиники врачами, численности обслуживаемого населения и ежедневно корректируется исходя из востребованности того или иного профильного специалиста (востребованность талонов через Интернет составляет от 30% до 100%). Система онлайн-записи имеет свои преимущества как для учреждения здравоохранения, так и для пациентов. Такая форма обслуживания освобождает медрегистраторов, поскольку система работает полностью в автоматическом режиме и обмен информацией осуществляется непосредственно с электронной базой данных поликлиники, практически исключается фиктивный или ошибочный заказ талона. Удобство для пациента в том, что можно ознакомиться с графиком работы врачей, выбрать любой удобный день и время из доступных для предварительной записи, отменить заказ. При использовании квоты на интернет-заказ отображаются также и талоны, которые имеются в наличии в регистратуре при непосредственном обращении в учреждение здравоохранения.

Все организации здравоохранения Минска имеют свои сайты с разделами "Вопросы - Ответы", где пациенты могут получить ответы на интересующие их вопросы, в некоторых из них (6-я и 34-я центральные районные поликлиники, больница скорой медицинской помощи, 6-я городская клиническая больница и другие) - в режиме оnline.

В виду того, что не все жители столицы имеют возможность воспользоваться системой заказа талонов через Интернет, с августа 2011 года в 34-й поликлинике Советского района начал функционировать терминал для заказа талонов (инфокиоск). Анализ эффективности его работы по итогам года позволил распространить практику на другие амбулаторно-поликлинические организации. На сегодняшний день инфокиоски установлены во 2-й и 6-й центральных районных поликлиниках, 26-й, 28-й, 33-й, 35-й городских поликлиниках. Терминал позволяет значительно улучшить качество обслуживания, минимизировать очереди в регистратуру. Пациент может сразу же распечатать талон на прием к врачу, в котором указаны: дата и время приема, фамилия врача и номер кабинета. В случае утери талона пациенту предоставлена возможность, минуя регистратуру, через терминал повторно распечатать талон.

В октябре-ноябре 2011 года республиканский центр медицинских технологий совместно с 19-й центральной районной поликлиникой разработали и внедрили альтернативную систему заказа талонов на прием к врачу через мобильную версию сайта поликлиники. Популярность этого сервиса растет, в связи с чем число талонов, разрешенных для заказа, увеличено в 2 раза. Нововведение внедряется в других амбулаторно-поликлинических учреждениях города.
-15%
-20%
-90%
-5%
-10%
-90%
-10%
-25%
-20%
-40%