Политика
Экономика и бизнес
Общество
В мире
Кругозор
Происшествия
Финансы
Недвижимость
Авто
Спорт
Леди
42
Ваш дом
Афиша
Ребёнок.BY
Про бизнес.
TAM.BY

Программы и проекты TUT.BY
  • О компании
Консалтинговая группа "Здесь и Сейчас"
ул. Краснозвездная, 18 Б, 3 этаж

(017) 217-00-62

(017) 284-66-46

consulting@zis.by

  • Популярное

Новости компаний


 
Бизнес-семинар
ТРЕНИНГ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ
 
14-16 марта
 
9:30-17:30 
 

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
 
Руководители и специалисты отделов продаж, а также все те, кто влияет в переговорах на принятие клиентом решения о покупке ваших товаров или услуг
 

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
 
Предоставить участникам возможность изучить лучшие техники продаж и систематизировать знания в области работы с клиентом, что позволить каждому участнику сделать объективную ревизию своего опыта, увеличить личную эффективность и успешность.
 

В ИТОГЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ
 
Полную систематизацию практических знаний в области общения с клиентом в ситуации продаж
 
Новые инструменты работы с клиентом, легкие в усвоении и эффективные в практике продаж.
 
Новые идеи за счет обмена опытом с коллегами, практикующими в других областях бизнеса
 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
 
1. Пятишаговая модель продаж. Введение.
 
  • Последовательность правильных шагов при работе с клиентом.
  • 2 закона в продажах.
  • Две самые грубые ошибки распространенные в среде специалистов по активным продажам.
  • 5 видов продаж которые должен уметь делать продавец до контакта с клиентом.
2. Формирование базовых техник общения.
 
· Техники активного слушания:
 
- Последовательность шагов. Что правильно и неправильно делать;  
- Правила "интересного собеседника"; 
- Три подсказки для правильной передачи информации;
 
· Правила использования вопросов в практике продаж:
 
- Виды и назначение вопросов;  
- Выбор последовательности задавания вопросов;
- Когда нужно держать паузу? Что бы на это сказал Станиславский?
 
3. Пять шагов.
 
· Установление контакта:
 
- Что влияет на доверие клиента? 5 факторов успеха.
- Закон моментальной фотографии.
- Запрещенные темы при установлении контакта.
- Влияние невербального общения на установление прочного контакта.
 
· Оценка потребностей:
 
- Две группы потребностей клиента. Что нужно узнавать о клиенте.
-  Искусство задавания вопросов. Управление диалогом.
- Кто перед Вами? Классификация клиента - экспресс диагностика.
 
· Техника презентации:
 
- Четыре принципиальных требования к презентации.
- Модель СВ - как подчеркнуть выгоду от работы с Вами.
- Чего нельзя говорить, формируя позитивный образ Вашего предложения.
 
· Работа с возражениями:
 
- Три блока основных возражений клиента.
- Тактика работы с возражениями "1 всегда и 2 нельзя"
- Метод поиска ответа на нетипичные возражения.
- Методы ответа на возражения (встречного вопроса, гамбургера, сообщения отзывов и др.)
- Что делать если Вас сравнивают с конкурентом.
-  Работа с рекламациями.
 
· Завершение контакта:
 
- Сигналы к завершению контакта.
- Как подтолкнуть клиента к принятию решения. 9 эффективных способов
 

Ведущий:
 
ЕВГЕНИЙ КАЗАНОВИЧ - Бизнес-тренер Консалтинговой Группы "Здесь и Сейчас". Проходил обучение в Международном Институте Менеджмента на семинаре "Технология эффективных продаж: пробуждение потребности в вашем товаре (услугах). Продажа сложных и нестандартных товаров в технике SPIN" (г. Москва). А также на семинарах: "Менеджмент в продажах. Управление продажами с помощью НЛП техник" (г. Минск), "Тренинг ведения деловых переговоров" (г. Москва). "Тренинг ведения деловых переговоров" (г. Москва). Участвовал в программе: "Management Stress", Голландия. Опыт преподавательской деятельности с 1994 г. Опыт работы тренером-консультантом с 2000 г. Специализируется в следующих областях:
 
Деловые переговоры. Продажи.
 
Формирование команд. Управление стрессом. Управление конфликтом. Развитие корпоративной культуры компании.
 
Автор пособия "Психология конфликта и пути его разрешения". Мн.: 1997.
 
 
ПРИГЛАШАЕМ НА СЕМИНАРЫ МАРТА:
 
 
06 марта- 
29 мая 
(каждый вторник с 16:00 до 20:00)
 
Бизнес-курс
21 марта- 
13 июня 
(каждую среду с 16:00 до 20:00)
 
НОВАЯ ПРОГРАММА! 
Бизнес-курс
 
 
14-16 марта 
(9:30 до 17:30)
 
 
15-16 марта 
(9:30-17:30)
 
Бизнес-семинар 
 
22-23 марта 
(9:30-17:30)
 
Бизнес-семинар 
 
26-27 марта 
(9:30-17:30 )
 
НОВАЯ ПРОГРАММА! 
 
29-30 марта 
(9:30-17:30 )
 
НОВАЯ ПРОГРАММА! 
 
29-30 марта 
(9:30-17:30)
 
Бизнес-семинар 
 
Консалтинговая группа "Здесь и Сейчас"
 
 
+(375 17) 217-00-62, 294-39-11