Политика
Экономика и бизнес
Общество
В мире
Кругозор
Происшествия
Финансы
Недвижимость
Авто
Спорт
Леди
42
Ваш дом
Афиша
Ребёнок.BY
Про бизнес.
TAM.BY

Программы и проекты TUT.BY
  • О компании
Консалтинговая группа "Здесь и Сейчас"
ул. Краснозвездная, 18 Б, 3 этаж

(017) 217-00-62

(017) 284-66-46

consulting@zis.by

  • Популярное

Новости компаний


В основе тренинга — идеология и техники "переговорных поединков", позволяющих воспроизводить поведение слушателей в типичных для их бизнеса конфликтных ситуациях и сравнивать эффективность принимаемых ими решений.
 
Курс включен в программу МВА Международного Института бизнеса и менеджмента технологий.
 
 
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:
 
  • Выработать точные критерии для определения позиции партнера по переговорам (научиться безошибочно отличать "Союзника" от "Противника").
  • Освоить практические приемы индивидуального убеждения партнера и проведения эффективных совещаний.
  • Отработать в реальных условиях жесткой конкуренции технологии ведения принципиальных переговоров и противодействия попыткам психологического давления и скрытого манипулирования.
 
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА.
 
1. Деловое общение руководителя. Тактика индивидуального убеждения. Эффективные совещания.
 
  • Составляющие компетенции менеджера — хороший "переговорщик", хороший "решатель проблем" и хороший "структурщик".
  • Что такое "эффективная коммуникация" в переговорах?
  • Типы коммуникативных ситуаций. Партнерство или манипуляции — от чего зависит выбор?
  • "Правильные" и "неправильные" подчиненные.
  • Как подчиненные могут манипулировать своим руководителем.
  • Кто в конфликте "O’key!"? "Комплекс камикадзе" у отечественных бизнесменов.
  • Как ставится задача в деловом общении.
  • Формула эффективного сообщения.
  • Иллюзии, мешающие конструктивному обсуждению проблем.
  • Тактика индивидуального убеждения.
  • Законы аргументации и опровержения доводов.
  • Работа в ценностях партнера.
  • Совещания — даром убитое время или ресурс группового мышления?
  • Этапы анализа групповой проблемы.
  • Признаки эффективной команды и распределение ролей и власти между ее участниками. Анализ динамики групповой работы.
  • Принципиальные переговоры в условиях конкуренции за ограниченные ресурсы. Переговоры без поражения: миф или реальность?
  • Стратегия "выигрыш — выигрыш".
 
2. Приемы распознавания скрытых манипуляций.
 
  • Цивилизованное противостояние манипуляции и жесткому давлению в переговорах.
  • Столкновение интересов, психологическое давление и попытки скрытого манипулирования в "жестких" переговорах. 
  • Эмоциональные и прагматические манипуляции. 
  • Последствия манипуляций. 
  • Приемы распознания скрытых манипуляций. 
  • Способы цивилизованного противостояния манипулированию. 
  • Управленческая борьба за удержание и перехват власти. 
  • Анализ целей и интересов сторон. 
  • Приемы психологической самообороны. 
  • Алгоритм жесткого противостояния.
  • "Стратагемы": арсенал управленческих воздействий и сценарная разработка решений.
 
3. Турнир по переговорным поединкам.
 
  • Правила проведения переговорных поединков.
  • Управленческая ситуация — поле для борьбы.
  • Динамическая и статическая составляющие условий поединка.
  • Работа судейских коллегий и критерии оценки действий участников поединка.

ВЕДУЩИЙ:
 
ШЕИН Сергей Александрович
 
Кандидат психологических наук, доцент, директор корпоративного обучающего центра Холдинга "Атлант-М" (Минск, Беларусь).
 
Стажировки и чтение курсов лекций по психологии управления в Варшавском университете, университетах Вайнгартена и Равенсбурга (Германия), Юваскюла (Финляндия).
 
Практический опыт:
 
1989-1995 — маркетинговые исследования по приватизации и экономическим реформам для International Finance Corporation, Soros Foundation, департамента социально-экономических реформ правительства РФ.
 
1994-2000 — директор консалтинговой фирмы, специализирующейся на тренингах управленческих команд, создании дилерских сетей и структуризации коммерческих холдингов (более 40 выполненных проектов в компаниях Беларуси, России, Украины).
 
С 2000 — директор Института бизнес-технологий холдинга "Атлант-М", генерального импортера концерна Volkswagen и дистрибьютора корпорации Mazda в Беларуси, Украине и России.
 
Подробная информация о программе:
 
 
+(375 17) 217-00-62, 236-39-11
8 029 654-60-07, 754-36-12
 
Наши программы в декабре:
 
8-9 декабря.