Политика
Экономика и бизнес
Общество
В мире
Кругозор
Происшествия
Финансы
Недвижимость
Авто
Спорт
Леди
42
Ваш дом
Афиша
Ребёнок.BY
Про бизнес.
TAM.BY

Программы и проекты TUT.BY

Новости компаний


Тренинг ориентирован на менеджеров по продажам, имеющих опыт продаж и без опыта работы, руководителей отдела продаж, а также руководителей компаний.
 
Участники тренинга приобретут знания и выработают практические навыки по эффективной технике ведения переговоров с целью возврата дебиторской задолженности.
 
 
Содержание тренинга
 
 
  1. Основные методы предупреждения дебиторской задолженности. Правила стимулирования досрочной оплаты.
II. Планирование своей деятельности по своевременному возврату дебиторской задолженности.
 
  1. Технология переговоров по  "долгам".
  1. Планирование и подготовка.
· Постановка целей. SMART-критерии.
 
· Определение приоритетов.
 
· Подготовка.
 
  1. Телефонные переговоры о возврате денег.
· Правила ведения переговоров по телефону.
 
· Основные приемы стимулирования оплаты.
 
  1. Переговоры о возврате денег во время визита к клиенту.
· Начало визита.
 
· Основные приемы стимулирования оплаты.
 
· Преодоление возражений клиента. Что делать если клиент отказывает в оплате.
 
· Создание договоренностей.
 
· Завершение визита.
 
  1. Планирование дальнейшей работы с клиентом.
Закрепление материала происходит во время практических упражнений и ролевых игр в течение тренинга.
 
Руководитель программы:
 
Лыскович Ирина, директор ООО "XXI век-Консалт", тренер-консультант.
 
Образование: высшее педагогическое, БГУ им. Ф. Скорины,
 
РИПО Аспирантура по специальности "Профессиональная педагогика" ("Педагогические аспекты развития личности в профессиональной среде").
 
Полугодовая сертификационная программа "Train The Trainer (methodic)" (Москва)
 
Программа подготовки тренеров по  "Ситуационному руководству"” CDI Training Systems (Москва)
 
Специализация:
 
§ стратегический менеджмент,
 
§ оперативный менеджмент,
 
§ реструктуризация и управление изменениями,
 
§ управление продажами.
 
 
Профессиональный опыт консультирования и бизнес-обучения с 1995 года. Консультирование в сфере менеджмента, организационного развития, структуризации и реструктуризации компаний и групп, а также в сфере оценки, диагностики и подбора персонала, построения систем мотивации, положений о персонале. Управление проектами реструктуризации предприятий.
 
Проведение тренингов и семинаров: "Ситуационное руководство", "Управление продажами", "Школа супервайзеров", "Деловые переговоры: как добиться успеха", "Искусство продаж", "Продажи по телефону", "Тренинг тренеров".
 
 
Продолжительность тренинга: 1 день с 10.00 до 17.00
 
По окончании обучения всем участникам выдаются свидетельства о прохождении тренинга.
 
 
Стоимость участия в открытом тренинге - 297 000 руб. + 18% НДС.
 
В стоимость входит оплата раздаточного материала, кофе-пауз, обеда.
 
 
Мы предлагаем Вам гибкую систему скидок, а именно:
 
постоянным клиентам - 5%;
 
клиентам, оплатившим участие за 10 и более банковских дней до начала тренинга - 5%;
 
при участии в открытом тренинге 2-х и более представителей одной компании - 5%.
 
 
 
Другие тренинги и семинары в декабре:
 
30 ноября - 1 декабря 2005 г. Тренинг "Искусство продаж"
 
13-14 декабря 2005 г. Практический семинар "Мерчендайзинг для производителей и дистрибуторов торговых марок"
 
15-16 декабря 2005 г. Практический семинар "Навыки подготовки и проведения презентации (работа с аудиторией)"