Политика
Экономика и бизнес
Общество
В мире
Кругозор
Происшествия
Финансы
Недвижимость
Авто
Спорт
Леди
42
Ваш дом
Афиша
Ребёнок.BY
Про бизнес.
TAM.BY

Программы и проекты TUT.BY
  • О компании
Консалтинговая группа "Здесь и Сейчас"
ул. Краснозвездная, 18 Б, 3 этаж

(017) 217-00-62

(017) 284-66-46

consulting@zis.by

  • Популярное

Новости компаний


НОВИНКА! Среднесрочная программа - 70 часов

4 апреля - 18 мая ( каждый понедельник и среду 14:00 - 18:00)

  • Курс для тех, кто чувствует необходимость формирования системного взгляда на управление. 
  • Для тех, кто хотел бы освоить основные инструменты стратегического управления и разработки корпоративной стратегии.
  • Для тех, кто заинтересован в изучении возможных подходов к принятию стратегических решений и внедрению стратегических изменений в компании. 
  • Для тех, кому нужны инструменты, способствующие повышению управляемости сотрудников и организационных процессов.
  • Для тех, кому требуются навыки эффективного проведения стратегических переговоров в различных ситуациях, грамотного позиционирования себя, реализации собственных целей в переговорах.


ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА
Введение в стратегическое управление

  • История и причины возникновения стратегического управления.
  • 10 научных школ стратегического планирования.
  • Миссия и цели компании

Основы стратегического анализа
Анализ внешней среды и конкурентного окружения 

  • Бенчмаркинг, выявление факторов успешности.
  • Конкурентный анализ. Выявление ключевых компетенций.
  • STEP анализ. 
  • Генерические стратегии М. Портера и Г. Минцберга.

Стратегический анализ портфеля услуг и продуктов

  • Анализ услуг по стадиям жизненного цикла.
  • Бостонская матрица.
  • SNW анализ.
  • Альтернативные методики портфельного анализа.
  • Практическое задание: анализ портфеля услуг компании.

SWOT анализ

Формулирование стратегических альтернатив

Как успешно реализовать стратегию использую систему сбалансированных показателей (Balanced Scorecard)?

  • Стратегия и тактика. Долгосрочное, среднесрочное и оперативное планирование.
  • Концепция сбалансированной системы показателей.
  • Проекция "Финансы".
  • Проекция "Клиенты".
  • Проекция "Бизнес - процессы". Структура компании. Совершенствование взаимоотношений между подразделениями.
  • Проекция "Обучение и развитие".
  • Алгоритм внедрения системы.

Контур управления  

  • Объект управления
  • Перечень функционала, определяющий эффективность руководителя
  • Управление и руководство: принципиальные отличия
  • Выбор стиля руководства
  • 3 фактора, определяющие стиль руководства 
  • Ресурсы власти как элемент влияния
  • Технологии согласования ожиданий

Технологии планирования

  • Компоненты планов, определяющие их эффективность
  • Управление функциями и управление процессами
  • Планирование показателей планов: виды, набор, назначения
  • Планирование проектной задачи
  • Сшивочное планирование

Управление исполнительностью и ответственностью

  • Конвертация задачи в задания для исполнителя
  • Содержание правильного инструктирования
  • Делегирование ответственности. Снижение рисков делегирования
  • Факторы, обеспечивающие ответственное поведение

Технологии контроля деятельности персонала

  • Виды контроля, их достоинства и недостатки
  • Действия менеджера по результатам контроля
  • Обратная связь по результатам контроля
  • Упреждающий контроль и аварийное регулирование
  • Принципы и механизмы поощрений и наказаний

Методы решения управленческих проблем

  • Ключевые компоненты решений
  • Ловушки принятия решений
  • Анализ проблемных ситуаций
  • Подготовка решений: кто что делает

Технология принятия групповых решений

Структура ведения групповых переговоров 

Роли, способствующие принятию решений

Стратегии переговоров

Стратегические переговоры

  • Информационная подготовка
  • Психологическая подготовка
  • Структура и организация команды для переговоров. Роли в переговорах
  • Стратегии ведения переговоров
  • Психологические приемы воздействия на делового партнера
  • Переход от  "позиции" к  "интересам"

Тактические приемы ведения стратегических переговоров

  • Понятие, виды и алгоритм манипуляций собеседника
  • Защита от манипулирования и сопротивление психологическому давлению
  •  Управление собеседником с помощью цивилизованных средств
  • Способы выхода из  "тупиковых" ситуаций

Видеопрактикум "Проведение переговоров с клиентом"

Более подробная информация о программе "Менеджмент":
+(375 17) 217-00-62, 236-39-11
Velcom 688-96-29
МТС 706-93-67

consulting@zis.by
www.zis.by