Политика
Экономика и бизнес
Общество
В мире
Кругозор
Происшествия
Финансы
Недвижимость
Авто
Спорт
Леди
42
Ваш дом
Афиша
Ребёнок.BY
Про бизнес.
TAM.BY

Программы и проекты TUT.BY
  • Популярное

Новости компаний


17-18 июня 2004 г. консалтинговая компания "Ключевые решения"
проводит практический семинар

"Организация проекта по описанию
и оптимизации бизнес-процессов"
 
Бизнес-семинар предназначен для руководителей среднего управленческого звена, потенциально являющихся руководителями проектов по описанию и оптимизации бизнес-процессов.

Цель семинара

  • освоить технологию организации проекта по описанию и оптимизации бизнес-процессов.
Задачи семинара

  • Освоение принципов и правил, эффективных технологий организации проекта по описанию и оптимизации бизнес-процессов;
  • Ознакомление с различными инструментами и методами в сфере описания и оптимизации бизнес-процессов;
  • Освоение основ методологии моделирования и оптимизации бизнес-процессов;
В результате семинара:

Участники бизнес-семинара расширяют диапазон управленческих возможностей и навыков, получают технологию организации проекта по описанию и оптимизации бизнес-процессов, повышают компетентность в выделении, описании и анализе бизнес-процессов организаций, приобретают эффективные инструменты и технологии моделирования и перестройки бизнес-процессов организаций.
 
Ведущие семинара:
Гируцкий Илья Анатольевич
Консультант по управлению и организационному развитию, ведущий специалист по описанию и оптимизации бизнес-процессов. C 2000 года специализируется в области процессного управления, проведении комплексных реорганизаций и структуризаций предприятий, сопровождении внедрения информационных систем управления, проведении организационных экспертиз.
Имеет практический опыт в проведении комплексных структуризаций предприятий и отдельных подразделений, а также в организации проектов по описанию и оптимизации бизнес-процессов. Дипломированный специалист по работе с системами IDEF0 EM.Tool и ARIS.
Автор-разработчик ряда практических бизнес-семинаров.

Вишневский Виктор Михайлович
Консультант департамента процессного управления, ведущий специалист по описанию и оптимизации бизнес-процессов, проведению функционально-стоимостного анализа. Специализируется в области проведения структуризаций предприятий, организационных экспертиз, внедрения информационных систем.
Имеет практический опыт проведения комплексных структуризаций предприятий и участия в проектных групп по описанию и оптимизации бизнес-процессов. Дипломированный специалист по работе с системами IDEF0, IDEF3, DFD, ARIS.

Программа семинара

 

1. Процессный подход в управлении
  • Понятие бизнес-процесса. Что такое описание, оптимизация бизнес-процессов. Реинжиниринг;
  • Классификация бизнес-процессов. Типы бизнес-процессов;
  • Организация, как сеть процессов. Принципы управления процессами;
2. Моделирование бизнес-процессов
  • Представление деятельности компании в виде бизнес-процессов. Моделирование. Для чего необходимо создавать модели и что с ними делать;
  • Современные методологии описания бизнес-процессов (классический подход, IDEF0, IDEF3, ARIS);
кейс: "ранжирование процессов"
3. Описание бизнес-процессов в стандарте IDEF0
  • Концепция IDEF0;
  • Синтаксис графического языка IDEF0;
  • Соглашение по построению диаграмм;
  • Начало моделирования;
  • Сбор информации;
  • Создание диаграмм;
  • Прекращение декомпозиции;
кейс: "описание процесса"
4. Оптимизация бизнес-процессов
  • Технология определения и критерии выбора бизнес-процессов для описания и оптимизации;
  • Технологии постоянного совершенствования и реинжиниринга бизнес-процессов;
  • Принципы и правила оптимизации бизнес-процессов. Традиционные "узкие места" бизнес-процессов, методы их "расшивки";
  • Системы показателей процессов. Функционально-стоимостный анализ (ABC);
кейс-задача: "решение проблемы"
5. Организация проекта по описанию и анализу бизнес-процессов
  • Цели и задачи проекта;
  • Рабочая группа;
  • Разработка календарного плана работ;
  • Примерный план работ;
  • Соглашение о моделировании;
  • Карта процессов;
  • Глоссарий проекта;
  • Сбор информации о процессах;
6. Внедрение изменений
  • Причины сопротивления изменениям;
  • Технология внедрения изменений (модель "как должно быть") в текущие бизнес-процессы организации;
  • Анализ проведенных изменений;
  • Регулярный мониторинг бизнес-процессов;
  • Непрерывное совершенствование бизнес-процессов;
7. Демонстрация кейс-средств для описания и оптимизации бизнес-процессов

  • IDEF0 EM/Tool;
  • BpWin;
  • Lotus Workflow;
  • ARIS.

Мы будем рады предоставить Вам дополнительную информацию, а также
Зарегистрировать участников семинара
тел. 250-36-15, 250-36-58, 250-60-19