Политика
Экономика и бизнес
Общество
В мире
Кругозор
Происшествия
Финансы
Недвижимость
Авто
Спорт
Леди
42
Ваш дом
Афиша
Ребёнок.BY
Про бизнес.
TAM.BY

Программы и проекты TUT.BY
  • Популярное

Новости компаний


 

 
начало курса 11 апреля 2013 г.

Программа построена на практическом опыте проведения нескольких тысяч успешных коммуникаций и наиболее актуальных знаниях в области проведения реальных "жестких" переговоров, результатом которых должно быть только одно – достижение Вашей цели.

1 СЕССИЯ 11 – 12 апреля 2013 г

 
Программа сессии:
 
Цели и стратегии переговоров
  • Трехмерная модель постановки целей переговоров
  • Изучение оппонента, определение силы позиции, разработка матрицы принципиальности и собственного стиля достижения цели
  • Рычаги давления и их применение в переговорах
  • Стратегии по результату "Выигрыш-Проигрыш", "Выигрыш-Выигрыш", "Проигрыш-Выигрыш", "Проигрыш-Проигрыш", скрытые ловушки и как их использовать
  • Жестко к цели: специфика жестких переговоров
  • Как не перепутать жесткие и жестокие переговоры
  • Стратегия успешных переговоров
  • Практические упражнения
Манипулятивные техники в переговорах
  • Виды манипуляций и типы манипуляторов
  • "Точки упора" в манипуляциях
  • Наступательные техники манипуляций
  • Диагностика и защита от манипуляций
  • Практические упражнения
Управление эмоциями и желаниями оппонента в жестких переговорах
  • Эмоции как ресурс и проблема жестких переговоров
  • Установление контакта со второй стороной
  • Типы оппонентов, диагностика и индивидуальный стиль
  • Управление эмоциональным состоянием в переговорном процессе
  • Эмоциональное давление и работа с ним
  • Практические упражнения
Предложения, возражения, торг
  • Визуализация своих преимуществ
  • Работа с картой ценности своей компании
  • Работа со слабыми местами в собственной и чужой позиции
  • Искусство сопротивляться и преодолевать сопротивления
  • Техники задавания вопросов и получения информации во время переговоров в условиях нежелания второй стороны ее предоставлять
  • Практические упражнения
 
2 СЕССИЯ 20-21 мая 2013
 
Очень часто мы сталкиваемся с проблемой, когда общеизвестные техники и теории не работают на практике. И проблема, на самом деле, не в них.
Дело в том, что каждый из нас, и каждый из наших оппонентов имеет свой личный стиль и предрасположенности. Именно поэтому мы подготовили курсе, в котором все технологии выстраиваются вокруг лично Вас и Ваших сильных и слабых сторон.
Отдельное внимание мы уделяем власти, влиянию и управлению партнером по переговорам. Говорим о мультинациональных и мультикультурных переговорах.
 
80% КЕЙСОВ И ПРАКТИКИ
 
Продвинутый курс учитывает то, что участники уже прошли базовое обучение по переговорам и поэтому основная часть учебного процесса состоит из практики переговоров и отработки сложных ситуаций.
 
Программа сессии:
 
Индивидуальный стиль переговорщика и управление второй стороны.
  • Стили переговоров и переговорщиков
  • Методология выработки стиля переговоров
  • Диагностика личного стиля ведения переговоров
  • Понятие и виды власти. Работа с властью в переговорах.
  • Подстройка под оппонента и управление им в процессе переговоров
 
Переговоры о распределении долей сторон.
Переговоры о продаже в безвыходной ситуации.
 
Планирование сложных переговоров. Цели и переменные.
  • Три уровня целей
  • Понятие переменных величин в переговорах
  • Как не зайти в тупик в сложных переговорах с самого их начала.
Кейс General Electric. Тупиковая ситуация и варианты выхода из нее во время переговоров.
 
Власть и баланс сил в переговорах
  • Понятие власти и использование ее в переговорном процессе.
  • Определение баланса сил в переговорном процессе
  • Управляемый тупик, как средство выхода из под давления
  • Стили переговоров: сотрудничество, конкуренция, принятие, уход. Вариативный подход
Командные переговоры
  • Плюсы и минусы переговоров в команде
  • Распределение ролей в команде
  • Стадии формирования команды: формирование, шторм, регуляция, эффективность и управление ими.
  • Сценарии командных переговоров
  • Сложные командные переговоры в условиях государственных ограничений.
Сложные темы в переговорах.
Кейс “Розничная сеть "Morso" - сложные переговоры поставщиком".
 
Программу ведет:
 
Максим Недякин
Генеральный директор консалтинговой компании "Стратегические решения" (Москва).
 
Руководитель направления Moscow Business School (Москва), переговорщик с 12-летним стажем, работавший в сфере государственного управления в ранге помощника министра. Работал на руководящих должностях в дистрибуции и сетевой розничной торговле, консультант и автор ряда учебных программ. Консультант-практик и лидер проектов, среди клиентов которого такие компании как Евросеть (Москва), Мегафон (Москва), АТБ (крупнейшая розничная сеть в Украине), SPAR, ЛУКОЙЛ, ГАЗПРОМ, РОСНЕФТЬ, MONDI, КАЗАХМЫС, ДАНОН, КОКА-КОЛА, ЮНИМИЛК, JTI, МТС, SIEMENS, PHILIP MORRIS, VOLVO и многие другие компании с общим оборотом более 25 миллиардов долларов США
 
Программа построена на практическом опыте проведения нескольких тысяч успешных переговоров.
_____________________________________________________________________________________________

Подробную информацию о программе Вы можете получить по телефонам:
 
Тел./факс: (017) 277-04-04 (многоканальный)
(8 029) 3 100 105 (Velcom), (8 029) 5 100 105 (МТС).
 или на сайте www.ipm.by
 
 
Менеджер программы – Татьяна Авласенко
 _____________________________________________________________________________________________
 
(017) 277-04-04 (многоканальный
(8 029) 3 100 105 (Velсom)
(8 029) 5 100 105 (МТС)

 

Другие программы Бизнес-школы ИПМ:

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ и ПРОДАЖИ
СТРАТЕГИЯ, МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
КОНТРОЛЛИНГ И ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
ШКОЛА МАРКЕТИНГА